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Conseiller(ère) clientèle bilingue - Équipe de nuit - Rabat

Rabat

CDI/CDDSur site0–1 anBacFrançaisService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Cnexia recrute des conseillers clientèle bilingues pour un poste en shifts de nuit à Rabat. Les missions incluent le support et la satisfaction des clients, le traitement des réclamations, le suivi des dossiers, le conseil et la contribution à la fidélisation et aux ventes. Le profil demandé : niveau Baccalauréat avec au moins 6 mois d'expérience, très bonne maîtrise du français et disponibilité 24h/24 par rotation. Avantages annoncés : formation rémunérée dès le premier jour, CDI, sécurité sociale, primes, assurance maladie privée et transport assuré. La rémunération (salaire net plus primes) dépend du niveau d'expérience et de la grille salariale.

Vos missions

  • Assurer le support et la satisfaction des clients.
  • Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
  • Conseiller les clients et contribuer à la fidélisation et aux ventes.
  • Respecter les procédures, les objectifs et les règles de sécurité.
  • Travailler en équipe et améliorer en continu ses performances.

Profil recherché

  • Vous avez un niveau Baccalauréat et au moins 6 mois d'expérience.
  • Vous maîtrisez très bien le français et avez une bonne élocution.
  • Vous êtes disponible en horaires de nuit par rotation, y compris 24h/24.
  • Vous avez le sens relationnel, l'esprit du challenge et de bonnes connaissances des techniques de vente.
  • Vous êtes courtois et persévérant.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Cnexia recrute des conseillers clientèle bilingues pour un poste en shifts de nuit à Rabat.

Descriptif du poste

  • Assurer le support et la satisfaction des clients.
  • Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
  • Conseiller les clients et contribuer à la fidélisation et aux ventes.
  • Respecter les procédures, les objectifs et les règles de sécurité.
  • Travailler en équipe avec professionnalisme et améliorer ses performances en continu.

Profil recherché

  • Niveau Baccalauréat avec minimum 6 mois d'expérience.
  • Disponibilité 24h/24 (shift de nuit par rotation).
  • Très bonne maîtrise de la langue française.
  • Bon sens relationnel et esprit du challenge.
  • Parfaite connaissance des techniques de vente.
  • Bonne élocution, disponibilité, courtoisie et persévérance.

Avantages sociaux et autres

  • Formation rémunérée dès le premier jour.
  • Contrat à durée indéterminée.
  • Sécurité sociale.
  • Primes attractives.
  • Assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant.
  • Transport gratuitement assuré.

Amplitude horaire

24h/7

Rémunération

Salaire net plus primes, selon le niveau d'expérience et la grille salariale.

Mise en forme par Postule ·

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