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Cnexia

Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem

Conseil en externalisation et délocalisation

1000+ employées

Offres d'emploi chez Cnexia

Conseiller Commercial - Télécommunications (Rabat)

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Rejoignez Cnexia en tant que conseiller commercial à Rabat. Vous serez responsable de la détection des besoins clients, du développement du portefeuille commercial et de la promotion des services Internet, fixe et TV. Ce poste offre une formation rémunérée, un CDI, des primes déplafonnées et des avantages sociaux complets. Disponibilité 24h/24 requise avec travail en shift nuit par rotation.

Publié a day ago

Représentant Bilingue (FR/EN) Service Client et Ventes - Suivi de Commandes

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Rejoignez notre équipe en tant que Représentant Bilingue Service Client et Ventes à Rabat. Vous gérerez le suivi de commandes, traiterez les réclamations clients et identifierez des opportunités de vente additionnelle. Ce rôle en centre d'appels offre une formation rémunérée, un CDI, une assurance santé, des primes de performance et un transport gratuit. Horaires 24h/24. Idéal pour quelqu'un avec expérience en service client ou ventes et maîtrise du français et anglais.

Publié a day ago

Infirmière Polyvalente de Nuit - Centre d'Appels Casablanca

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Infirmière polyvalente de nuit pour un centre d'appels à Casablanca. Le rôle consiste à assurer la surveillance des patients, gérer les urgences, réaliser les soins infirmiers et coordonner avec les équipes médicales durant les heures nocturnes. Requiert un diplôme Bac +3 en Santé/Social et 1 à 5 ans d'expérience. Autonomie, gestion du stress et communication interpersonnelle sont essentielles.

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Conseiller Client E-Chat - Télécommunications

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Cnexia recrute des conseillers clients pour son centre de support e-chat à Rabat. Vous assurerez la fidélisation et la satisfaction des clients du secteur télécom canadien via le chat, en gérant les dossiers, les plaintes et les appels sortants. Poste en CDI avec formation rémunérée, horaires en rotation 24h/24, et avantages sociaux complets.

Publié a day ago

Agent e-chat bilingue (français/anglais) - Rabat

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Cnexia recrute des agents e-chat bilingues (français/anglais) pour son centre de contact à Rabat. Le rôle combine gestion de conversations par chat et appels téléphoniques, avec un focus sur la satisfaction client et la résolution rapide des problèmes. Contrat permanent avec formation payante, avantages sociaux complets et horaires 24h/24, 7j/7.

Publié a day ago

Responsable Système Qualité - QMS

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Cnexia, filiale marocaine d'un opérateur télécom canadien, recrute un Responsable Système Qualité pour piloter la conception et la gouvernance du QMS. Le rôle implique de structurer la cartographie des processus, d'établir les matrices RACI, d'accompagner les équipes opérationnelles et de conduire des audits internes réguliers. Basé à Rabat avec flexibilité intersites, ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté en management de la qualité avec une solide expertise en normes ISO 9001 ou COPC.

Publié a day ago

Agent E-chat Bilingue (Français-Anglais)

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Cnexia, filiale marocaine d'un opérateur télécom canadien, recrute des Agents E-chat Bilingues (Français-Anglais) pour gérer les conversations e-chat et les appels clients. Le rôle implique d'identifier les besoins des clients, fournir des réponses conformes, transférer les demandes complexes et assurer le suivi jusqu'à résolution. Basé à Rabat, ce poste offre des opportunités de développement de carrière dans une entreprise certifiée Best Place to Work avec une forte culture interne de promotion.

Publié 2 days ago

Représentant Commercial Bilingue Français/Anglais - Fès

Fès, Fès-Meknès, Morocco

Cnexia recrute des représentants commerciaux bilingues français/anglais pour son équipe de vente à Fès. Le rôle consiste à identifier les besoins clients, développer le portefeuille de clients et promouvoir les produits de télécommunication (Internet, téléphonie fixe, TV). Contrat à durée indéterminée avec formation rémunérée, bonus de performance et avantages sociaux complets.

Publié 2 days ago

Représentant Service Client Bilingue (FR/EN) - Suivi de Commandes et Ventes Additionnelles

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Cnexia recrute des Représentants Service Client bilingues (français/anglais) pour gérer le suivi de commandes et développer les ventes additionnelles. Basé à Rabat, ce rôle en centre d'appels combine service client et ventes, avec gestion d'appels entrants/sortants, résolution de réclamations et identification d'opportunités de vente croisée. L'expérience en call center ou télévente est préférée. Cnexia offre un environnement multiculturel, des opportunités de carrière et est certifiée Best Place to Work.

Publié 2 days ago