Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du rôle
Inetum recherche un Gestionnaire de Changement Senior pour piloter la stratégie de gestion des changements IT au sein d'un environnement critique. Vous serez responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi des politiques de changement en conformité avec ITIL et les standards Inetum, en coordination avec les initiatives multi-projets.
Responsabilités principales
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de gestion des changements en conformité avec ITIL et les standards Inetum
- Organiser et animer les comités CAB (Change Advisory Board) pour valider les changements et arbitrer les priorités
- Anticiper et analyser les impacts techniques, organisationnels et financiers des changements
- Synchroniser les changements avec les autres initiatives du programme et assurer la coordination multi-projets
- Élaborer des plans de communication et accompagner les équipes métiers et techniques dans la conduite du changement
- Mesurer la performance des changements et proposer des optimisations continues
Profil recherché
- Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent
- Expérience confirmée de 7+ ans en gestion de changements IT dans des environnements critiques (banque, télécom, industrie)
- Certification ITIL v4 obligatoire ; Prince2 ou PMI constitue un plus
- Maîtrise des outils de gestion de changements (ServiceNow, Remedy, Jira)
Compétences clés
- Connaissance approfondie des environnements Cloud (Azure, AWS), systèmes Windows/Linux et réseaux complexes
- Capacité à gérer les situations de crise et assurer la continuité de service
- Excellentes compétences relationnelles et diplomatie dans la gestion des parties prenantes
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités
- Leadership reconnu et aptitude à fédérer des équipes pluridisciplinaires
Livrables attendus
- Stratégie de gestion des changements documentée et validée
- Rapports hebdomadaires et mensuels sur les indicateurs clés (succès, échecs, impacts)
- Plans de communication et supports de formation pour les équipes
- Retours d'expérience et recommandations pour l'amélioration continue
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .