Chargé de portefeuille clients (H/F)

Essaouira

CDISur site1–3 ansLicence / Bac+3Français, ArabeCommercial / VenteServices financiers

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Chargé de portefeuille clients au sein de la Fondation Arrawaj, institution majeure de la micro-finance au Maroc. Le rôle combine gestion de portefeuille existant, développement commercial et prospection de nouveaux clients. Basé à Essouira, ce poste requiert 1 à 3 ans d'expérience en banque/finance et un niveau Bac +3, avec des compétences fortes en vente, négociation et service client.

Vos missions

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant et assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des produits et services bancaires adaptés
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre et développer le portefeuille
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance du portefeuille et des objectifs commerciaux

Profil recherché

  • Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en banque, finance ou vente de produits financiers
  • Vous possédez un niveau Bac +3 avec spécialisation en banque, commerce ou vente
  • Vous êtes autonome, rigoureux et orienté vers l'atteinte d'objectifs commerciaux
  • Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et un sens du service client développé
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels bancaires

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de la Fondation Arrawaj

La Fondation Arrawaj est un acteur majeur de la micro-finance au Maroc depuis plus de 30 ans. Avec 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences dans 15 régions, elle contribue à l'inclusion financière des porteurs de projets et micro-entrepreneurs en proposant des produits et services adaptés et innovants.

Le poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à Essouira. Ce rôle offre une opportunité unique de gérer et développer un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue.

Objectifs principaux

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance du portefeuille
  • Proposer des solutions financières adaptées aux besoins de chaque client

Responsabilités

  • Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des produits et services bancaires pertinents
  • Prospecter de nouveaux clients pour étendre le portefeuille
  • Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active

Profil recherché

Formation : Niveau Bac +3 requis. Une spécialisation en Banque, Commerce, Vente ou Export serait un atout majeur.

Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences clés

  • Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
  • Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires

Si vous recherchez un environnement stimulant pour mettre à profit vos compétences et évoluer professionnellement, ce poste est fait pour vous !

Mise en forme par Postule ·

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