Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recrutons des Chargé(e)s de Recouvrement pour renforcer notre équipe financière. Vous assurerez le suivi et la récupération des créances clients en utilisant diverses techniques de communication et de négociation.
Responsabilités principales
- Assurer le recouvrement des créances auprès des clients via appels, mails et relances
- Suivre les encaissements et les délais de paiement
- Identifier les litiges et proposer des solutions adaptées
- Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire
- Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi
- Participer à la réduction du taux d'impayés
Profil recherché
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Aisance relationnelle et sens de la négociation
- Rigueur, organisation et persévérance
- Capacité à gérer les situations délicates avec professionnalisme
- Une première expérience en recouvrement ou relation client est un atout
Avantages
- Environnement de travail structuré et motivant
- Formation aux techniques de recouvrement
- Package attractif (fixe + primes sur objectifs)
- Opportunités d'évolution
Horaires : 08h00 - 18h00
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