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Chi siamo
Concentrix è un'azienda internazionale presente in oltre 70 paesi, leader nel miglioramento dell'esperienza cliente e nell'ottimizzazione dei processi aziendali. Aiutiamo le imprese a trasformarsi e raggiungere l'eccellenza in un ambiente inclusivo, collaborativo e innovativo.
La tua missione
Come Consulente Clienti per la Vendita Telefonica, avrai un ruolo chiave:
- Promuovere prodotti o servizi: Identificare con precisione i bisogni del cliente e offrire soluzioni su misura
- Negoziare e fidelizzare: Trasformare ogni interazione in un'opportunità, concludere vendite e costruire relazioni durature
- Migliorare la performance del team: Condividere idee e contribuire al miglioramento continuo dei processi
Cosa ti offriamo
Retribuzione e bonus
- Stipendio fisso personalizzato secondo il tuo livello di esperienza
- Formazione retribuita a partire dal primo mese
- Bonus illimitati in base al raggiungimento degli obiettivi
- Bonus linguistico per profili multilingue
- Bonus di regolarità dal 12° mese e incentivi legati alla performance
- Bonus speciale per l'Aïd El Adha
Vantaggi aggiuntivi
- Assicurazione sanitaria vantaggiosa e fondo pensione dopo un anno
- Consultazioni di telemedicina gratuite 7 giorni su 7 per tutta la famiglia
- Orari flessibili con possibilità di smart working dopo il periodo di integrazione
- Accesso gratuito alle palestre aziendali e convenzioni con asili nido
- Formazione continua per sviluppare le tue competenze
- Animazioni a tema e regali durante tutto l'anno per rafforzare lo spirito di squadra
Il profilo che cerchiamo
- Perfetta padronanza dell'italiano, scritto e parlato; conoscenza del francese è un plus
- Ottime capacità comunicative, organizzato, autonomo e proattivo
- Familiarità con gli strumenti digitali e curiosità nell'adottare nuove tecnologie
- Entusiasmo nel affrontare le sfide e passione per la soddisfazione del cliente
Processo di selezione
- Test online (1h): Valutazioni interattive delle competenze linguistiche, tecniche e personali
- Colloquio telefonico: Conversazione esplorativa con il team recruiting
- Colloquio in presenza: Intervista approfondita per validare competenze e allineare aspirazioni
Ubicazione: Agadir - N°13 Avenue Abdelkarim El Khatabi, Quartier Founty
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