CNX

Externalisation de la relation client (BPO)

Offres d'emploi chez CNX

Chef d'équipe senior - Marrakech (Allemand/Anglais)

Concentrix recrute un Chef d'équipe senior pour son centre de contacts à Marrakech. Vous piloterez une équipe de superviseurs en assurant l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs, le respect des normes qualité et la gestion des ressources. Ce rôle requiert 4 ans d'expérience en management de centres de con…

Publié 7 days ago

Responsable Communication Région - Marrakech

Concentrix recrute un Responsable Communication Région basé à Marrakech pour piloter la stratégie et la mise en œuvre des plans de communication du site. Le rôle combine gestion stratégique, organisation d'événements, production de contenus et communication terrain. Rattaché au Directeur Communication Maroc, vous sere…

Publié 19 days ago

Responsable Recrutement et Mobilité

Marrakech, Morocco

Concentrix recrute un Responsable Recrutement et Mobilité pour piloter sa stratégie de recrutement et de staffing. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la politique de recrutement, du sourcing, de la gestion du processus de recrutement et du management d'une équipe. Ce rôle requiert 5 à 7 ans d'expérience en …

Publié 2 months ago

Directeur de site (F/H) - Fès

Concentrix recrute un Directeur de site pour son implantation à Fès. Vous piloterez l'ensemble des activités du site, gérerez une équipe de plus de 300 collaborateurs et assurerez le respect des engagements clients et des objectifs budgétaires. Ce rôle requiert une expérience confirmée en management de sites de produc…

Publié 2 months ago

Directeur Région (H/F) - Rabat

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Concentrix recrute un Directeur Région (H/F) basé à Rabat pour piloter la performance opérationnelle et la gestion des équipes sur un périmètre régional. Le rôle combine le pilotage de la production (KPI, marges, qualité, ressources) avec le management d'équipes, la relation client et la transformation digitale inclua…

Publié 2 months ago

Directeur de site (F/H) - Agadir

Agadir, Souss-Massa, Morocco

Concentrix recrute un Directeur de site (F/H) pour son site d'Agadir. Vous piloterez l'ensemble des activités, des équipes et des moyens du site en garantissant le respect des engagements clients, des normes du groupe et des objectifs budgétaires. Ce rôle requiert une expérience confirmée de 5+ ans en management de si…

Publié 3 months ago

Senior Manager Learning & Development - Rabat

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Rejoignez Concentrix en tant que Senior Manager Learning & Development basé à Rabat. Vous piloterez les opérations de formation et d'ingénierie pédagogique sur l'ensemble des sites de production, en garantissant la qualité du delivery, la gestion des process, et l'animation des équipes. Ce rôle stratégique requiert 5+…

Publié 3 months ago

Infirmier(e) Santé au Travail - Agadir

Agadir, Souss-Massa, Morocco

Concentrix recrute un infirmier(e) expérimenté(e) pour Agadir afin d'assurer la gestion complète de la santé et de la sécurité au travail. Le rôle englobe les examens médicaux d'embauche, le suivi des consultations périodiques, la gestion des accidents de travail, la participation aux comités d'hygiène et de sécurité,…

Publié 3 months ago

Superviseur Service Client Bilingue Espagnol-Anglais

Concentrix recrute un Superviseur Service Client bilingue espagnol-anglais pour son site de Marrakech. Vous piloterez une équipe de conseillers clients, en assurant l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs, le respect des normes qualité, et la gestion administrative de l'équipe. Ce rôle requiert 1 an minim…

Publié 6 months ago