Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de l'opportunité
Concentrix, entreprise internationale présente dans plus de 70 pays, recrute des conseillers client en télévente à Salé. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Votre mission
- Promouvoir les produits ou services de nos clients en identifiant et répondant avec précision à leurs besoins pour offrir des solutions sur mesure
- Négocier et fidéliser en transformant chaque interaction en opportunité, conclure des ventes et bâtir des relations durables
- Booster la performance collective en partageant vos idées et contribuant activement à l'optimisation continue de nos processus
Rémunération et avantages
Package salarial :
- 7400 DH par mois si vous avez une expérience confirmée en télévente
- 4900 DH par mois si vous êtes débutant(e)
Primes exceptionnelles :
- Formation rémunérée dès le 1er mois d'intégration
- Prime illimitée selon l'atteinte de vos objectifs
- Prime de langue pour nos talents multilingues
- Prime de régularité à partir du 12e mois et primes de performance
- Prime spéciale Aïd El Adha
Avantages supplémentaires :
- Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an
- Consultations télémédecine gratuites 7j/7 pour votre famille
- Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration
- Accès gratuit aux salles de sport et offre de crèches d'entreprises
- Formation continue pour développer vos compétences
- Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral
- Excellent sens de la communication, organisé(e), autonome et attitude positive
- Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies
- Enthousiasme pour relever les défis et passion pour la satisfaction client
Processus de recrutement
- Tests en ligne (1h) : évaluations interactives de vos compétences linguistiques, techniques et personnalité
- Échange téléphonique : conversation exploratoire avec notre équipe recrutement
- Entretien en présentiel : discussion approfondie pour valider vos compétences
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .
