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Conseiller Clientèle Francophone en Réception d'Appels


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Teleperformance recrute des conseillers clientèle francophones pour la réception d'appels à Marrakech. Une prime de bienvenue de 2000 DH est offerte. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par nos formateurs et team leaders pour réussir dans votre mission.

Responsabilités principales

  • Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements
  • Traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées à leurs attentes
  • Répondre aux clients dans un délai raisonnable
  • Travailler en équipe avec les formateurs et team leaders

Profil recherché

  • Orientation client forte
  • Aisance en communication française à l'oral et à l'écrit
  • Motivation pour évoluer dans un poste dynamique
  • Aucune expérience requise - formation assurée

Avantages

  • Contrat en CDI ou contrats flex selon vos besoins
  • Prime de bienvenue de 2000 DH
  • Rémunération attractive avec primes
  • Conventions d'assurance santé, auto et voyage
  • Accès au comité des œuvres sociales (excursions, centres d'estivage, réductions)
  • Accès à la CIMR après un an d'ancienneté
  • Ambiance stimulante avec team buildings, animations et challenges
  • Opportunités de formation, accompagnement et mobilité interne

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .