Conseiller Clientèle Francophone - Centre d'Appels (Temps Partiel)
Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Rejoignez Teleperformance et donnez du sens à votre talent en tant que conseiller clientèle francophone. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'une prime de bienvenue de 2000 DH, de primes de performance et d'un planning aménagé.
Vos principales missions
- Accompagner les clients en répondant à leurs questions et en les guidant dans leurs démarches
- Transformer chaque réclamation en opportunité de satisfaction grâce à des solutions rapides et adaptées
- Assurer une expérience client de qualité lors de chaque interaction téléphonique
Profil recherché
- Bon niveau de français à l'oral comme à l'écrit
- À l'aise au téléphone et avec les clients
- Maîtrise de l'outil informatique
- Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
- Envie d'apprendre et de progresser
Avantages
- Contrat CDI avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins
- Couverture santé et assurances avantageuses
- Accès à la CIMR après un an d'ancienneté
- Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue
- Accès au comité des œuvres sociales avec réductions exclusives
- Ambiance dynamique avec team buildings et challenges motivants
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