Conseiller Client Francophone en Réception d'Appels

Kénitra

CDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Concentrix recrute des conseillers clients francophones pour son centre d'appels à Kénitra. Ce poste en réception d'appels s'adresse aux candidats maîtrisant parfaitement le français et passionnés par la relation client. L'entreprise offre un environnement dynamique avec plus de 10 000 collaborateurs, une rémunération attractive avec primes, et de nombreux avantages sociaux incluant assurance santé, installations sportives, crèche et perspectives d'évolution.

Vos missions

  • Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
  • Conseiller les clients et répondre à leurs questions de manière adaptée
  • Apporter des solutions personnalisées selon les besoins des clients
  • Assurer la satisfaction client par un service de qualité

Profil recherché

  • Vous maîtrisez parfaitement le français et aimez communiquer
  • Vous êtes passionné par la relation client et le service
  • Vous recherchez une première expérience avec perspectives d'évolution

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Rejoignez Concentrix, une société de plus de 10 000 collaborateurs, et développez votre carrière dans un secteur en plein essor. Nous recherchons des conseillers clients francophones passionnés par la relation client pour notre site de Kénitra.

Rigoureux et orienté service, vous conseillerez les clients et leur apporterez des réponses adaptées à leurs besoins dans un environnement jeune et dynamique.

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite du français
  • Esprit de synthèse et capacité d'analyse
  • Passion pour le service client et la satisfaction des clients
  • Ténacité et persévérance
  • Excellent relationnel
  • Motivation pour s'investir dans une structure dynamique

Avantages

  • Rémunération attractive avec prime mensuelle
  • Assurance santé complète
  • Restauration sur site, salle de repos, salle de sport gratuite, crèche, espace jeux
  • Accès exclusif à Docline (consultation médicale gratuite en ligne)
  • Formation continue et perspectives d'évolution de carrière
  • Animations thématiques avec cadeaux tout au long de l'année
  • Conventions avec tarifs préférentiels chez différentes enseignes
  • Prime spéciale Aid El Adha
  • Retraite complémentaire après un an d'ancienneté

Mise en forme par Postule ·

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