À propos de l'entreprise
Concentrix est un leader mondial en technologie et services, opérant dans plus de 70 pays avec plus de 10 000 collaborateurs. Nous aidons les plus grandes marques à améliorer leurs activités grâce à des solutions intégrées innovantes.
Description du poste
Vous rejoindrez notre équipe en tant que Conseiller Client Lusophone. Votre mission sera d'aconselhar et d'aider les clients à choisir leurs destinations en fonction de votre expérience et expertise. Vous travaillerez dans un environnement jeune et dynamique au sein d'une entreprise reconnue mondialement.
Responsabilités principales
- Conseiller et assister les clients dans le choix de leurs destinations de voyage
- Fournir un service client premium avec rigueur et professionnalisme
- Développer des suggestions et solutions adaptées aux besoins des clients
- Maintenir d'excellentes relations interpersonnelles avec les clients et collègues
- Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du portugais (parlé et écrit)
- Esprit commercial avec passion pour le service client premium
- Dynamique, rigoureux et orienté vers les solutions
- Curieux avec excellentes capacités relationnelles
- Capacité de suggestion et d'adaptation
Avantages et bénéfices
- Rémunération attractive avec bonus mensuel et bonus de langue
- Réductions sur voyages, spectacles et e-commerce
- Animations thématiques tout au long de l'année
- Accès à l'association NOTRASSO avec avantages multiples (télécommunications, assurances, prêts spéciaux)
- Assurance santé avec taux de remboursement intéressant
- Bonus spécial Aid El Adha et retraite complémentaire après 1 an d'ancienneté
Localisation
Marrakech
Mise en forme par Postule ·
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