À propos du rôle
Speedaf Morocco recrute des stagiaires en Service Client pour gérer des activités de base sous la supervision de l'équipe encadrante. Ce stage de 3 mois offre une réelle opportunité d'apprentissage et de développement professionnel en logistique internationale.
Structure du stage
- Formation initiale
- Apprentissage supervisé
- Gestion autonome contrôlée
Missions principales
- Vérification d'adresses et gestion des colis sans lettre de transport
- Appels sortants (Outbound) et suivi via WhatsApp pour les notifications de livraison
- Suivi des demandes des hubs pour les cas simples
- Saisie de données et mise à jour de documents Excel/Google Sheets
Profil recherché
- Formation : Bac+2 ou plus, toutes spécialités
- Compétences : Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- Langues : Arabe courant, Français intermédiaire (oral et écrit)
- Soft Skills : Proactivité, sens des responsabilités, ponctualité, capacité à travailler en équipe et sous pression
Ce que nous offrons
- Indemnité de stage selon la politique interne
- Immersion concrète dans le secteur de la logistique internationale
- Possibilité d'embauche en CDI selon les performances
- Environnement de travail multiculturel et dynamique
Mise en forme par Postule ·
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