À propos du poste
Speedaf Morocco recrute des stagiaires en Service Client à Casablanca pour un stage de 3 mois. Vous intégrerez une équipe dynamique dans le secteur de la logistique internationale et développerez vos compétences en gestion de colis, traitement des appels et suivi des notifications.
Missions principales
- Vérification d'adresses et gestion des colis sans lettre de transport
- Appels sortants (Outbound) vers les clients
- Suivi des notifications de livraison et des demandes des hubs pour les cas simples
- Saisie de données et mise à jour de documents Excel/Google Sheets
- Gestion autonome contrôlée sous supervision de l'équipe encadrante
Profil recherché
- Formation : Bac+2 ou plus, toutes spécialités
- Compétences : Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- Langues : Arabe courant, Français intermédiaire (oral et écrit)
- Soft Skills : Proactivité, sens des responsabilités, ponctualité, capacité à travailler en équipe et sous pression
Ce que nous offrons
- Indemnité de stage selon la politique interne
- Formation solide et immersion concrète en logistique internationale
- Possibilité d'embauche en CDI selon vos performances
- Environnement de travail multiculturel et dynamique
Mise en forme par Postule ·
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