Description de l'entreprise
Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres, 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. Membre du groupe Accor, il allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère pour offrir des expériences clients exceptionnelles.
Description du poste
Mission : le Directeur Commercial assure la planification et la gestion des ventes de l'hôtel, avec pour objectif d'optimiser le taux d'occupation, de maximiser les revenus et d'atteindre ou dépasser les objectifs de rentabilité de l'hôtel.
Principales responsabilités
- Diriger et gérer les activités commerciales dédiées aux groupes, aux clients de passage et à la restauration et aux banquets.
- Préparer, exploiter et compiler les données pour la stratégie commerciale, les budgets des ventes, les prévisions et les comptes rendus.
- Analyser l'environnement concurrentiel, les tendances du marché et les besoins des clients pour adapter la stratégie.
- Concevoir de nouveaux programmes et stratégies et évaluer l'efficacité de ceux en place.
- Encadrer les équipes de vente et de réservation : recrutement, formation, motivation et gestion des performances.
- Anticiper et résoudre les problèmes clients et veiller à la satisfaction des clients et des collaborateurs.
Qualifications
- Au minimum 3 ans d'expérience en gestion des ventes, de préférence dans le secteur du luxe.
- Excellente compréhension de l'industrie hôtelière et des marchés mondiaux qui influencent l'exploitation de l'hôtel.
- Excellentes capacités de prise de décision, d'organisation et d'analyse.
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit.
- Capacité à former les membres de l'équipe, à développer leurs compétences et à travailler efficacement en équipe.
- Compétences informatiques : traitement de texte, tableur et logiciel de présentation.
Mise en forme par Postule ·
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