Conseiller(ère) Clientèle Francophone à Rabat
Foundever recrute des conseillers clientèle francophones pour son centre Arribat à Rabat. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez au cœur de la relation client.
Vos missions
- Prendre en charge les appels entrants et répondre aux sollicitations des clients.
- Comprendre les attentes des interlocuteurs et les orienter vers les solutions appropriées.
- Apporter des conseils clairs et personnalisés.
- Identifier les besoins et saisir les opportunités de ventes complémentaires.
- Développer une relation de confiance et contribuer à la fidélisation.
- Garantir une qualité de service irréprochable tout en atteignant vos objectifs.
Profil recherché
Nous recherchons des personnes motivées, communicatives et orientées satisfaction client. Une première expérience en centre d'appels est appréciée, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.
- Maîtrise parfaite du français à l'oral.
- Excellent relationnel et goût pour la communication.
- Capacité d'écoute et d'identification des besoins des interlocuteurs.
- Sens du service client et fibre commerciale.
- Dynamisme, motivation, sérieux et appréciation du travail en équipe.
- Goût des défis et de l'atteinte des objectifs.
Avantages
- CDI dès le premier jour.
- Salaire fixe attractif.
- Primes de performance et primes sur les ventes déplafonnées.
- Couverture médicale privée.
- Transport assuré pour les horaires tardifs.
- Événements internes, avantages sociaux et opportunités d'évolution professionnelle.
Horaires et rémunération
Planning en rotation. Salaire net + primes de performance + primes sur les ventes déplafonnées.
Mise en forme par Postule ·
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