À propos du poste
En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé(e) de garantir une expérience client de qualité en apportant des réponses rapides, efficaces et personnalisées.
Vos principales responsabilités :
- Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer un service professionnel et contribuer à la satisfaction client
- Conseiller, informer et orienter les clients avec clarté et efficacité
- Développer la fidélisation grâce à une excellente qualité de relation client
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français à l'oral
- Bon relationnel et véritable sens du service client
- Écoute active et capacité à trouver des solutions
- Dynamisme, sérieux, motivation et esprit d'équipe
- Une première expérience en centre d'appels est appréciée, mais les débutants motivés sont également les bienvenus
Ce que nous vous offrons
- Un CDI dès le premier jour
- Un salaire de base attractif, complété par plusieurs primes
- Une prime de performance pour récompenser vos résultats
- Des primes sur les ventes déplafonnées : vos performances peuvent augmenter significativement votre rémunération
- Une couverture médicale privée
- Un transport assuré pour les horaires tardifs
- Des avantages sociaux, des événements internes et une ambiance de travail stimulante
- Des opportunités d'évolution et de développement professionnel
Horaires : Rotation
Mise en forme par Postule ·
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