Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du rôle
L'Hôtesse Caissière assure un accueil chaleureux et professionnel des clients tout en garantissant la gestion des opérations d'encaissement avec rigueur et précision. Elle contribue à offrir une expérience client fluide et agréable, en respectant les standards de service et les procédures de l'établissement.
Responsabilités principales
- Accueillir, orienter et accompagner les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Assurer la prise en charge des opérations de caisse (encaissements, facturation et suivi des paiements) dans le respect des procédures internes
- Informer les clients sur les services, offres et prestations disponibles
- Garantir la fiabilité des transactions et assurer la gestion quotidienne de la caisse
- Veiller à la satisfaction des clients et traiter leurs demandes avec réactivité
- Collaborer avec les équipes opérationnelles afin d'assurer un service efficace et une bonne coordination
Qualifications requises
- Formation en hôtellerie, restauration ou domaine équivalent
- Première expérience en accueil client ou en caisse souhaitée
- Sens du service, excellent relationnel et bonne présentation
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
- Maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe indispensable
- Esprit d'équipe et dynamisme
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .