À propos du poste
Rejoignez l'équipe du restaurant du Fairmont Taghazout, un resort prestigieux situé en bord de mer dans la baie de Taghazout. En tant qu'hôtesse d'accueil, vous serez le premier point de contact des clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience exceptionnelle.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients de manière professionnelle, cordiale et attachante
- Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons, et connaître tous les détails du menu
- Gérer le système de point de vente (POS) et comprendre les rapports de fin de journée
- Respecter les politiques d'hygiène, de sécurité et les standards de service de l'établissement
- Travailler en équipe avec les serveurs et le responsable de restaurant
- Assurer un service de qualité en restant calme et courtois sous pression
Qualifications requises
- Excellentes compétences de communication et d'organisation
- Compétences interpersonnelles fortes et capacité à résoudre les problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Esprit d'équipe et orientation client
- Expérience antérieure dans le service (atout)
- Expérience avec un système POS (atout)
À propos de Fairmont
Fairmont Hôtels offre des opportunités professionnelles exceptionnelles avec les meilleures possibilités de formation, d'évolution de carrière et de reconnaissance du secteur. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d'intégrité, de travail d'équipe et d'autonomie.
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