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À propos du poste
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, renforce son équipe à Agadir. Vous émettrez des appels vers des clients francophones, présenterez les offres de santé et de prévoyance, répondrez aux questions et accompagnerez la souscription. Vous travaillerez sur des dossiers clairs, avec des scripts et un accompagnement quotidien.
Responsabilités principales
- Émettre des appels vers des clients francophones
- Présenter les offres de santé et de prévoyance
- Répondre aux questions des clients et les accompagner dans la souscription
- Suivre les scripts fournis et respecter les procédures établies
Profil recherché
- Parler français avec aisance (oral)
- Être à l'aise au téléphone et aimer le contact
- Être motivé(e), ponctuel(le) et impliqué(e)
- Habiter Agadir ou ses environs
- Aucune expérience requise – formation assurée dès l'arrivée
- Expérience en centre d'appels : un plus, mais pas obligatoire
Ce que nous offrons
- CDI dès l'embauche
- Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD + primes de performance
- Formation complète rémunérée
- Horaires de journée (09h00–12h00 / 13h30–19h00) – week-ends OFF
- Environnement de travail moderne
- Évolution rapide vers des postes de superviseur ou formateur
- Ambiance d'équipe dynamique dans un centre à taille humaine
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