Stagiaire Centre de Relation Client - Retail

Casablanca

StageSur site0–1 anBac+2 (BTS / DUT / DEUG)FrançaisService client / SAVRetail / Grande distribution

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Stage d'été au Centre de Relation Client de KITEA à Casablanca. Destiné aux étudiants et jeunes diplômés (Bac+1 à Bac+5), ce stage de 2,5 à 3,5 mois offre une expérience formatrice dans le retail, couvrant la relation client, le SAV, l'expérience omnicanale, la logistique et les opérations. Stage rémunéré.

Vos missions

  • Gérer la relation client et le Service Après-Vente (SAV)
  • Contribuer à l'expérience client omnicanale
  • Participer aux activités de logistique et Supply Chain
  • Soutenir les opérations et l'organisation du retail
  • Découvrir les différentes facettes du commerce moderne

Profil recherché

  • Vous êtes étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en commerce, gestion ou logistique
  • Vous souhaitez découvrir les métiers du retail et de la relation client
  • Vous avez une bonne maîtrise du français et des compétences en communication
  • Vous êtes motivé(e) par une expérience professionnelle concrète et formatrice

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du stage

Rejoignez le Centre de Relation Client de KITEA pour une expérience professionnelle enrichissante dans l'univers du retail. Ce stage d'été vous permettra de développer vos compétences et de découvrir les différentes facettes du commerce moderne au sein d'un environnement dynamique.

Période et durée

  • Démarrage : 15 juin ou 1er juillet
  • Fin : septembre
  • Durée : 2,5 à 3,5 mois selon la date d'intégration

Responsabilités principales

  • Relation client et Service Après-Vente (SAV)
  • Expérience client omnicanale
  • Logistique et Supply Chain
  • Opérations et organisation du retail

Profil recherché

  • Étudiants ou jeunes diplômés de niveau Bac+1 à Bac+5 (BTS, Licence, Bachelor, Master)
  • Formation en Commerce, Gestion, Marketing, Logistique, Supply Chain ou Management de la Relation Client
  • Bon niveau de communication en français (oral et écrit)

Avantages

  • Stage rémunéré

Mise en forme par Postule ·

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