Consulente Cliente di Lingua Italiana - Marrakech

Marrakech

CDI/CDDSur site0–1 anItalienService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Concentrix ricerca Consulenti Clienti di lingua italiana per il suo team a Marrakech. Il ruolo prevede la gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e altri canali, fornendo assistenza e garantendo elevati standard di qualità. Ideale per candidati con esperienza nel servizio clienti o fortemente motivati, anche senza esperienza pregressa. Offerta attrattiva con bonus di benvenuto di 1500 DH, benefit sociali completi e opportunità di crescita professionale.

Vos missions

  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
  • Consigliare e assistere i clienti fornendo risposte adeguate alle loro esigenze
  • Garantire un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
  • Rispettare le procedure e gli standard qualitativi dell'azienda

Profil recherché

  • Hai eccellente padronanza dell'italiano e desideri lavorare nel servizio clienti
  • Sei motivato a crescere professionalmente in un ambiente dinamico e stimolante
  • Hai esperienza nel contact center o servizio clienti, oppure sei fortemente motivato pur senza esperienza
  • Apprezzi benefit sociali completi e opportunità di bonus legati alle performance

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Descrizione del Ruolo

Siamo alla ricerca di Consulenti Clienti di lingua italiana da inserire nei nostri team a Marrakech. Unirai un ambiente dinamico e stimolante dove potrai sviluppare le tue competenze nel servizio clienti.

La Tua Missione

  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione
  • Consigliare e assistere i clienti, fornendo risposte adeguate alle loro esigenze
  • Garantire un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
  • Rispettare le procedure e gli standard qualitativi dell'azienda

Profilo Ricercato

  • Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata
  • Buone capacità di ascolto e comunicazione
  • Dinamico/a, serio/a, motivato/a e orientato/a al cliente
  • Prima esperienza nel settore della relazione con i clienti, contact center o servizio clienti (un plus, ma non obbligatorio)
  • Disponibilità e desiderio di crescere professionalmente

Cosa Offriamo

  • Bonus di benvenuto di 1500 DH
  • Retribuzione interessante con bonus aggiuntivi e bonus linguistico
  • Bonus di continuità a partire dal 12° mese e bonus legati alle performance
  • Bonus speciale in occasione dell'Aïd El Adha
  • Assicurazione sanitaria vantaggiosa e previdenza complementare dopo un anno
  • Accesso gratuito alla palestra
  • Trasporto aziendale garantito
  • Formazione continua per sviluppare competenze specifiche
  • Eventi a tema e regali durante l'anno per rafforzare lo spirito di squadra

Dettagli Pratici

Luogo di lavoro: Marrakech
Lingua richiesta: Italiano
Orario: Da comunicare in loco
Salario: Da comunicare in loco

Mise en forme par Postule ·

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