Ribatis

Responsable Commercial SaaS/PaaS/IaaS - Team Leader

Casablanca

10 000 – 16 000 DH par moisCDI / Temps pleinSur siteLicence / Bac+3Français, AnglaisCommercial / VenteInformatique / IT

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Ribatis recrute un Responsable Commercial expérimenté pour piloter le développement commercial de solutions cloud (SaaS/PaaS/IaaS). Le rôle combine prospection de grands comptes, gestion stratégique du portefeuille clients et management d'équipe commerciale. Vous définirez la stratégie commerciale, négocierez des contrats cadre complexes et assurerez le leadership d'une équipe d'Account Executives dans un environnement technologique hautement concurrentiel.

Vos missions

  • Élaborer et exécuter la stratégie commerciale, analyser le marché cloud et définir les KPIs commerciaux par segment (SaaS, PaaS, IaaS)
  • Prospecter activement les grands comptes, qualifier les besoins techniques et piloter l'ensemble du cycle de vente complexe jusqu'à la signature
  • Développer le portefeuille existant via upsell et cross-sell, accompagner la maturation technologique des clients et assurer leur fidélisation
  • Recruter, encadrer et développer une équipe d'Account Executives avec coaching, suivi des performances et accompagnement terrain
  • Collaborer avec les équipes Avant-Vente, Architecture Solutions, Marketing et Support pour optimiser l'expérience client

Profil recherché

  • Vous avez une expérience confirmée en vente de solutions cloud complexes avec un track record de fermeture de grands comptes
  • Vous maîtrisez les mécanismes de vente par abonnement/consommation et la valorisation TCO/ROI
  • Vous avez des compétences en management d'équipe et souhaitez développer une équipe commerciale performante
  • Vous êtes orienté résultats avec un esprit de conquête et une résilience face aux défis commerciaux

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

Ribatis, opérateur de transformation digitale spécialisé dans les solutions SaaS, PaaS et IaaS, recrute un Responsable Commercial expérimenté(e) pour piloter et développer le portefeuille clients sur l'ensemble de la stack technologique cloud. Vous définirez et exécuterez la stratégie commerciale, conquérrez de nouveaux comptes stratégiques et fidéliserez le portefeuille existant, en assurant le leadership d'une équipe commerciale.

Missions principales

  • Stratégie commerciale : Élaborer et mettre en œuvre le plan d'action commercial, analyser le marché cloud, segmenter les cibles et définir les KPIs commerciaux (CA, marge, taux de conversion, cycle de vente).
  • Prospection et développement : Prospecter activement les grands comptes, qualifier les besoins techniques et métiers, piloter le cycle de vente complexe et négocier les contrats cadre (SaaS, PaaS, IaaS, SLA).
  • Gestion du portefeuille : Développer les clients existants via upsell et cross-sell, accompagner leur maturation technologique, assurer la satisfaction client et organiser des revues de comptes régulières.
  • Management d'équipe : Recruter, encadrer et développer une équipe d'Account Executives, définir les objectifs individuels, assurer le coaching et le suivi des performances.
  • Collaboration interne : Travailler avec les équipes Avant-Vente, Architecture Solutions, Marketing, Produit et Support pour optimiser l'expérience client et la cohérence marché.
  • Reporting : Rendre compte régulièrement de l'activité, des prévisions et des résultats ; maintenir le CRM à jour et analyser les performances commerciales.

Profil recherché

Formation et expérience :

  • Formation supérieure Bac+3/5 (École de Commerce, Université, Ingénieur) avec spécialisation en commerce, marketing ou technologies.
  • Minimum 3 ans d'expérience réussie dans la vente de solutions technologiques complexes, dont au moins 1 an dans la vente de solutions SaaS, PaaS et/ou IaaS.
  • Expérience significative dans la vente aux directions métiers et DSI, et la négociation de contrats cadre avec de grands comptes.
  • Minimum 1 an d'expérience en management d'équipe commerciale (fortement apprécié).

Compétences techniques :

  • Maîtrise des mécanismes de vente cloud : cycle de vente, valorisation TCO/ROI, négociation de contrats d'abonnement/consommation, gestion du renouvellement.
  • Compréhension approfondie de l'écosystème cloud : SaaS (applications métiers, multitenancy), PaaS (Cloud Native, Low Code/No Code), IaaS (virtualisation, compute, stockage, infrastructure publique/privée/hybride).
  • Capacité à comprendre rapidement les sujets techniques complexes et les traduire en bénéfices business.
  • Excellente maîtrise des outils CRM (Zoho CRM apprécié) et de la suite Office (Excel, PowerPoint).
  • Anglais professionnel (négociation, contrats, échanges internationaux).

Qualités personnelles :

  • Orientation résultats et forte culture de l'atteinte des objectifs.
  • Esprit de conquête, ténacité et résilience face au refus.
  • Excellent relationnel et capacité à influencer les interlocuteurs de haut niveau (C-level, DSI, Directeurs Techniques).

Mise en forme par Postule ·

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