Offres d'emploi à Tiflet

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Safran Aerosystems est l'un des leaders mondiaux des systèmes aéronautiques dédiés à la sécurité des avions et hélicoptères ainsi qu'à la gestion des fluides et du carburant. La société compte 5200 collaborateurs répartis dans 7 pays.

Descriptif de la mission

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs du site
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques
• Participer à l'exploitation et à la maintenance des serveurs du site (surveillance, mises à jour, vérifications)
• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) du système d'information
• Appliquer les procédures et standards IT en vigueur (sécurité, accès, sauvegardes)
• Participer au déploiement local de nouveaux équipements, systèmes ou services informatiques
• Assister les équipes projets lors des phases d'installation et de mise en production
• Suivre, traiter et clôturer les demandes et incidents via l'outil de ticketing
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation
• Veiller au respect des règles de sécurité informatique et des bonnes pratiques utilisateurs
• Optimiser l'utilisation des outils informatiques et accompagner les utilisateurs au quotidien

Profil recherché

Bac+2 en Informatique (DTS, BTS, DUT ou équivalent). Une première expérience ou un stage en support informatique / systèmes serait un plus.

Compétences requises :

• Connaissances de base en Systèmes Windows / Linux (notions)
• Connaissances des Réseaux (LAN, notions TCP/IP)
• Maîtrise des outils bureautiques
• Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et bonnes capacités de communication