Offres d'emploi à Tanger, Décembre 2025

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104 offres d’emploi

Nous recrutons un(e) rédacteur / copywriter natif français

Performance Impact -Morocco | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco

Descriptif du poste Vous aimez écrire, voyager et créer du contenu frais et authentique ? Vous maîtrisez parfaitement le français de France et comprenez comment pense, parle et consomme le public 18-25 ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Profil Recherché Rédiger du contenu original, percutant et engageant en français natif, adapté au public jeune. Produire des articles sur les voyages, la culture, la vie étudiante et les démarches de relocalisation (visas, bureaucratie, logement) en Europe. Mener des recherches approfondies sur des sujets complexes et les transformer en contenus clairs, précis et accessibles. Assurer une veille sur les tendances des réseaux sociaux, sujets viraux et évolutions du secteur du voyage. Garantir la cohérence éditoriale et la qualité linguistique en respectant la voix de la marque. Gérer un calendrier éditorial et livrer plusieurs articles par semaine dans des délais stricts. Avantages sociaux et autres Rédiger du contenu original, percutant et engageant en français natif, adapté au public jeune. Produire des articles sur les voyages, la culture, la vie étudiante et les démarches de relocalisation (visas, bureaucratie, logement) en Europe. Mener des recherches approfondies sur des sujets complexes et les transformer en contenus clairs, précis et accessibles. Assurer une veille sur les tendances des réseaux sociaux, sujets viraux et évolutions du secteur du voyage. Garantir la cohérence éditoriale et la qualité linguistique en respectant la voix de la marque. Gérer un calendrier éditorial et livrer plusieurs articles par semaine dans des délais stricts. Compétences et Qualifications Requises Français natif (France), avec une maîtrise impeccable de la grammaire et de l’argot propre au public ciblé. Expérience confirmée en tant que copywriter, rédacteur(trice) web ou créateur(trice) de contenu, idéalement dans les domaines du voyage, lifestyle ou milieu étudiant. Excellente compréhension du public 18-25 ans : leurs habitudes, leur langage, leurs attentes. Solides compétences en recherche et vulgarisation, notamment pour expliquer des processus administratifs complexes. Bonne maîtrise de l’anglais pour la communication interne. Capacité d’organisation et respect strict des délais. Atouts appréciés Connaissance des bonnes pratiques SEO et de la recherche de mots-clés. Expérience personnelle à l'étranger (études, travail, Erasmus…). Familiarité avec des CMS tels que WordPress ou Ghost. Amplitude horaire A communiquer sur place Salaire Net + primes a negocier

Publié a day ago

Agents Helpdesk Hispanophones

Akkodis Maroc | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco

Entreprise :

Akkodis est un leader mondial sur le marché de l'ingénierie et de la R&D qui s'appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l'innovation et la transformation numérique.

Avec une passion commune pour la technologie et le talent, 50 000 ingénieurs et experts numériques offrent une expertise intersectorielle approfondie dans 30 pays d'Amérique du Nord, d'EMEA et d'APAC. Akkodis offre une vaste expérience de l'industrie, et un solide savoir-faire dans des secteurs technologiques clés tels que la mobilité, les logiciels et services technologiques, la robotique, les tests, les simulations, la sécurité des données, l'IA et l'analyse des données. L'expertise combinée en informatique et en ingénierie apporte une offre unique de solutions de bout en bout, avec quatre lignes de services - Conseil, Solutions, Talents et Académie - pour aider les clients à repenser leurs processus de développement de produits et leurs processus commerciaux, à améliorer la productivité, à minimiser les délais de commercialisation et à façonner un avenir plus intelligent et plus durable.

Poste :

Compétences techniques :
• Maîtrise ou expérience sur des outils de gestion de tickets :
ServiceNow, Zendesk, GLPI, Freshdesk, etc.
• Capacité à traiter des tickets « à froid et à chaud » (backlog général + flux en temps réel).
• Polyvalence en support informatique :
configuration IP, dépannage réseau, assistance IT, résolution d’incidents, etc.
• Forte capacité d’analyse et diagnostic précis.

Compétences comportementales et relationnelles
• Parfaite aisance en GRC et communication multilingue.
• Attitude professionnelle irréprochable, sens du service client, autonomie.
• Présentation soignée et excellente gestion des situations difficiles.

Profil recherché :

Langues requises :
• profils trilingues : Français – Anglais - Espagnol

Profil recherché :
Expérience sur les outils de ticketing IT
Excellente aisance en relation client (GRC) et communication multilingue
Autonomie, sens du service et professionnalisme
Bonne présentation et capacité à gérer les situations complexes

Publié a day ago

Envie d’un nouveau défi ? belocum recrute un(e) agent·e service client à tanger !

BeLocum | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco

Descriptif du poste À propos de nous Chez BeLOCUM, nous transformons la manière dont les remplacements dans le secteur de la santé sont gérés, grâce à une plateforme digitale innovante. Basés à Tanger, nous sommes une entreprise en forte croissance, animée par la technologie, la collaboration et une volonté commune d’offrir une expérience client exceptionnelle. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Agent·e Service Client Bilingue (Français / Anglais) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez la relation client, que vous excellez dans les environnements dynamiques et souhaitez évoluer au sein d’une entreprise qui valorise l’humain et l’innovation, cette opportunité est pour vous ! Votre rôle En tant qu'Agent Service à la clientèle, vous serez au cœur de nos échanges avec les clients et partenaires. Votre mission : assurer leur satisfaction, leur fidélisation et une expérience fluide à chaque interaction. Vos principales responsabilités : 1. Offrir un service client exemplaire • Répondre aux demandes par téléphone, courriel et chat avec professionnalisme et empathie. • Fournir des solutions claires et personnalisées, tout en respectant nos standards de qualité. • Identifier les problématiques récurrentes et collaborer avec les équipes internes pour améliorer nos processus. 2. Optimiser le parcours client • Proposer de manière proactive des idées pour améliorer l’expérience utilisateur. • Travailler en synergie avec les différents départements afin de résoudre efficacement les cas complexes. • Participer à des projets visant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. 3. Gérer la communication de manière efficace • Maintenir des échanges professionnels, précis et rapides avec nos clients et partenaires. • Documenter chaque interaction et assurer le suivi complet des demandes. • Respecter les délais de service et contribuer à préserver la réputation d’excellence de BeLOCUM. Profil Recherché Profil recherché Nous recherchons une personne motivée, orientée service, et prête à s’investir dans la réussite de l’expérience client BeLOCUM. Qualifications et expérience : • Diplôme d’études supérieures en gestion, communication, administration ou domaine connexe. • Minimum 2 ans d’expérience confirmée en service client, support ou gestion de la relation client. • Bilingue français / anglais, à l’oral comme à l’écrit. Compétences clés : • Excellentes capacités de communication et d’écoute active. • Solides aptitudes en résolution de problèmes et gestion des plaintes. • Bonne maîtrise des outils CRM et logiciels de gestion client. • Esprit orienté client, attitude proactive et résultats mesurables. • Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois. • Esprit d’équipe et aisance à collaborer avec différents services. Avantages sociaux et autres Pourquoi rejoindre BeLOCUM ? Intégrez une entreprise innovante qui révolutionne le secteur du remplacement en santé. Travaillez dans un environnement multiculturel et stimulant où l’excellence et l’esprit d’équipe sont au cœur de nos valeurs. Développez vos compétences grâce à des opportunités de formation et d’évolution continue. Amplitude horaire Temps plein / 2jours OFF Salaire Net + primes à partir de 6 000,00Dhs Net par mois

Publié a day ago

Entreprise :

Akkodis est un leader mondial sur le marché de l'ingénierie et de la R&D qui s'appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l'innovation et la transformation numérique.

Poste :

Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients, partenaires et visiteurs.
Réceptionner, filtrer et orienter les appels entrants, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.
Gérer les agendas, la planification des réunions et la coordination logistique (réservations, salles, déplacements).
Effectuer le traitement administratif quotidien : rédaction de courriers, gestion de la messagerie, classement et archivage des dossiers.
Suivre et mettre à jour les bases de données clients, assurer la saisie et la vérification des informations collectées via les appels.
Préparer et mettre à disposition les documents nécessaires aux équipes (rapports, comptes rendus, supports).
Contribuer à l’amélioration des processus administratifs et du service client en identifiant des pistes d’optimisation.