À propos du poste
DIGISELL TECHNOLOGIES recherche des Représentants du Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique et offrir un service client exceptionnel. Si vous êtes motivé, cette opportunité est faite pour vous!
Responsabilités principales
- Communiquer avec les clients en anglais et en français via téléphone, email et/ou chat
- Fournir un support client professionnel et convivial
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
- Traiter les demandes, requêtes et plaintes de manière efficace
- Maintenir des informations client précises et suivre les procédures de l'entreprise
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un haut niveau de satisfaction client
Profil recherché
- Maîtrise courante de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
- Attitude orientée client et professionnelle
- Bonnes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
Avantages
- Environnement de travail professionnel et solidaire
- Salaire compétitif
- Opportunités de formation et développement professionnel
- Opportunités de croissance de carrière
Horaires
11h00 à 21h00
Mise en forme par Postule ·
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