À propos du poste
Rejoignez une équipe dynamique chez Foundever pour améliorer l'expérience client sur un projet financier majeur en collaboration avec un acteur leader des services financiers. Ce rôle offre une excellente opportunité de développer vos compétences en service client dans un environnement professionnel et inclusif.
Vos missions principales
- Répondre aux appels clients et fournir des solutions rapides et efficaces
- Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme
- Collaborer au sein d'une équipe passionnée et responsable, axée sur la satisfaction client
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral
- Excellente communication et grande organisation
- Niveau d'études minimum : Baccalauréat
- Capacité à gérer la pression et résoudre rapidement des problèmes
Avantages et bénéfices
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec sécurité sociale et assurance maladie privée
- Formation certifiante
- Opportunités d'évolution professionnelle solides (90 % des promotions issues de mobilité interne)
- Environnement de travail flexible, inclusif et créatif
- Prime de performance et salaire évolutif
- Transport assuré et club social
Mise en forme par Postule ·
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