Conseiller de Vente Voyages Francophone (F/H)

Casablanca

CDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCommercial / VenteTourisme / Hôtellerie

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez Konecta en tant que Conseiller de Vente Voyages francophone pour accompagner les clients d'un leader du tourisme premium. Vous conseillerez, vendrez et fidéliserez les voyageurs en concevant des séjours personnalisés, en gérant les réservations et en assurant un suivi administratif complet. Ce poste en CDI offre une formation complète, une rémunération attractive avec primes de performance et des perspectives d'évolution dans un environnement moderne et stimulant.

Vos missions

  • Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail et canaux de communication pour identifier leurs besoins et proposer des séjours adaptés
  • Concevoir et commercialiser des séjours personnalisés ainsi que des prestations complémentaires (transports, excursions, activités, bien-être)
  • Gérer les réservations, modifications, facturation et suivi administratif des dossiers clients
  • Transformer chaque échange en opportunité commerciale et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
  • Assurer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après le séjour pour fidéliser les clients
  • Participer aux formations et effectuer des déplacements professionnels ponctuels

Profil recherché

  • Vous aimez conseiller, vendre et créer des expériences mémorables pour les clients
  • Vous possédez une excellente maîtrise du français et le sens du service
  • Vous avez une première expérience en relation client, vente, tourisme ou hôtellerie
  • Vous êtes organisé, rigoureux et motivé par les défis commerciaux
  • Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique et stimulant

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Rejoignez les équipes de Konecta et transformez votre passion pour le voyage en véritable métier. En tant que Conseiller de Vente Voyages, vous serez l'ambassadeur de l'expérience client pour un acteur international reconnu du tourisme premium, accompagnant chaque voyageur de la conception de son séjour jusqu'à son retour.

Vos missions principales

  • Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail et sur différents canaux de communication pour identifier leurs besoins et proposer des séjours adaptés
  • Concevoir et commercialiser des séjours personnalisés ainsi que des prestations complémentaires (transports, excursions, activités, bien-être, services famille)
  • Gérer les réservations, modifications, facturation et suivi administratif des dossiers clients
  • Transformer chaque échange en opportunité commerciale et contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente de l'équipe
  • Assurer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après le séjour pour fidéliser durablement les clients
  • Participer aux formations organisées et effectuer des déplacements professionnels ponctuels

Profil recherché

  • Excellente expression orale et écrite en français
  • Sens du service développé et aisance relationnelle
  • Goût du challenge commercial et capacité à convaincre
  • Organisation, rigueur et esprit d'équipe
  • Première expérience en relation client, vente, tourisme ou hôtellerie (atout)

Ce que nous vous offrons

  • Formation complète aux produits, techniques de vente et univers du tourisme premium
  • Environnement de travail moderne avec vue sur mer
  • Ambiance conviviale et stimulante avec coaching continu
  • CDI avec rémunération attractive : fixe + prime de performance
  • Temps de travail : 44 heures par semaine (planning en rotation)
  • Perspectives d'évolution réelles au sein de l'équipe

Mise en forme par Postule ·

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