Conseiller Client Bilingue Français-Anglais - Secteur Voyage

À propos du poste

Passionné par l'univers du voyage ? Nous t'offrons l'opportunité d'avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire carrière dans ce secteur en plein développement en intégrant une équipe de #GameChangers chez Concentrix à Marrakech.

Au sein d'une équipe de passionnés par le Travel, tu représenteras l'un des leaders mondiaux dans le secteur du tourisme qui propose un large éventail de destinations à ses clients.

Missions principales

• Être le premier point de contact avec le client
• Représenter un leader mondial du secteur du tourisme
• Aider la communauté à naviguer sur la plateforme client
• Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage
• Assister les clients dans des situations d'urgence
• Veiller à véhiculer une image de marque haut de gamme

Profil recherché

• Parfaitement bilingue français-anglais
• Dynamique, rigoureux et force de proposition
• Curieux et orienté solution
• Reconnu pour ton bon relationnel

Avantages

• Package salarial attractif entre 5500 et 6000 Dhs (primes de langue, rendement, expertise)
• Solde de 250€ par semestre à utiliser sur la plateforme projet
• Transport assuré
• Prime spéciale Aid El Adha
• Cotisation à la retraite
• Assurance santé privée incluant les soins dentaires
• Conventions avec cliniques, agences de voyages, boutiques et sites e-commerce
• Animations thématiques tout au long de l'année avec cadeaux

Formation et développement

Que tu sois débutant ou expert, tu bénéficieras de formations innovantes conçues dans une logique de parcours. La montée en compétence est un réel engagement chez Concentrix, où la majorité des managers sont issus de la promotion interne.