Conseiller(ère) de Vente Voyages (F/H)
Faites de votre passion pour le voyage un véritable métier ! Rejoignez les équipes de Konecta et accompagnez les clients d'un acteur international reconnu du tourisme premium dans la création de leurs plus belles expériences de voyage.
Vos missions
En tant que Conseiller de Vente Voyages (F/H), vous êtes le premier ambassadeur de l'expérience client et accompagnez chaque voyageur de la conception de son séjour jusqu'à son retour.
Conseiller et accompagner
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail et sur les différents canaux de communication.
- Identifier leurs besoins et leurs envies afin de leur proposer le séjour le plus adapté.
- Concevoir et commercialiser des séjours personnalisés.
Développer les ventes
- Vendre des séjours premium ainsi que des prestations complémentaires (transports, excursions, activités, bien-être, services famille…).
- Transformer chaque échange en opportunité commerciale.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente et à la performance de l'équipe.
Assurer le suivi des dossiers
- Gérer les réservations, les modifications, la facturation et le suivi administratif.
- Garantir un accompagnement personnalisé avant, pendant et après le séjour afin de fidéliser durablement les clients.
Profil recherché
- Excellente expression orale et écrite en français et en flamand.
- Sens du service : le sourire s'entend dans votre voix.
- Goût pour la conviction, les défis et l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Organisé(e), rigoureux(se) et appréciant le travail en équipe.
- Une première expérience en relation client, vente, tourisme ou hôtellerie constitue un atout.
Le poste implique une disponibilité pour des déplacements professionnels ponctuels, notamment pour participer aux formations organisées par le client. Cette mobilité fait partie intégrante des missions.
Avantages
- Environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique.
- Formation complète aux produits, aux techniques de vente et à l'univers du tourisme premium.
- Environnement de travail moderne avec vue sur mer.
- Ambiance conviviale et stimulante.
- Accompagnement continu grâce au coaching et de réelles perspectives d'évolution.
- CDI avec une rémunération attractive : fixe + prime de performance.
- Temps de travail : 44 heures par semaine (planning en rotation).
- Accès aux avantages du Grand Groupe.
Informations complémentaires
Amplitude horaire : à communiquer sur place.
Salaire net + primes : à communiquer sur place.
Mise en forme par Postule ·
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