Description du poste
Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, la performance est reconnue : chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes.
Konecta recrute des conseillers(ères) clientèle pour une activité dédiée à un grand magasin spécialisé dans le prêt-à-porter.
Votre mission
- Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone et par mail
- Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté
- Proposer des solutions personnalisées selon les situations
- Contribuer à la qualité du service rendu
- Gérer les situations délicates avec empathie et méthode
Profil recherché
- Aisance téléphonique
- Capacité à accompagner les clients avec pédagogie
- Motivation, dynamisme et envie d'atteindre vos objectifs
- Une première expérience en service client est obligatoire
Avantages sociaux et autres
- Salaire motivant + primes attractives
- Formation complète et accompagnement continu
- Ambiance jeune, challengeante et orientée performance
- Contrat CDI, CNSS, mutuelle, carte train remboursée à 85% selon conditions en vigueur, conventions (banques, laboratoires et autres...)
Amplitude horaire : à communiquer sur place
Salaire net + primes : à communiquer sur place
Mise en forme par Postule ·
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