Conseiller Client Germanophone-Anglophone – Secteur Voyage

Marrakech

5 500 – 6 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anAllemand, AnglaisService client / SAVCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Concentrix recrute des Conseillers Clients germano-anglophones pour son secteur voyage à Marrakech. Le poste consiste à accompagner les clients d'un leader mondial du tourisme à chaque étape de leur voyage. Une maîtrise parfaite de l'allemand et de l'anglais est requise. Le package inclut un salaire entre 5500-6000 DHS, une prime de bienvenue de 1500 DH, transport assuré, assurance santé privée et nombreux avantages. Opportunité de carrière avec formation complète et possibilité d'évolution interne.

Vos missions

  • Être le premier point de contact avec les clients du secteur touristique
  • Aider les clients à naviguer sur la plateforme et accompagner à chaque étape de leur voyage
  • Assister les clients dans des situations d'urgence
  • Représenter un leader mondial du tourisme et véhiculer une image de marque haut de gamme

Profil recherché

  • Tu es bilingue allemand-anglais avec une excellente maîtrise des deux langues
  • Tu es passionné par le voyage et le secteur du tourisme
  • Tu recherches un environnement dynamique avec possibilités d'évolution de carrière

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Passionné par l'univers du voyage ? Nous t'offrons l'opportunité d'avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire carrière dans ce secteur en plein développement en intégrant une équipe de passionnés.

Tu représenteras l'un des leaders mondiaux dans le secteur du tourisme qui propose un large éventail de destinations à ses clients.

Missions principales

  • Être le premier point de contact avec le client
  • Représenter un leader mondial du secteur touristique
  • Aider la communauté à naviguer sur la plateforme client
  • Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage
  • Assister les clients dans des situations d'urgence
  • Véhiculer une image de marque haut de gamme

Profil recherché

  • Parfaite maîtrise des deux langues : Allemand et Anglais
  • Dynamique, rigoureux et force de proposition
  • Curieux et orienté solution
  • Reconnu pour son bon relationnel

Avantages

  • Prime de bienvenue de 1500 DH
  • Package salarial attractif entre 5500 et 6000 DHS (primes de langue, rendement, expertise incluses)
  • Solde de 250€/semestre sur la plateforme projet
  • Accès exclusif à Docline (consultation médicale gratuite en ligne)
  • Transport assuré
  • Prime spéciale Aid El Adha
  • Cotisation à la retraite
  • Assurance santé privée incluant les soins dentaires
  • Conventions avec cliniques, agences de voyages, boutiques et sites e-commerce
  • Animations thématiques tout au long de l'année

Formation et développement

Que tu sois débutant ou expert, tu seras formé et accompagné pas à pas sur le terrain. La majorité de nos managers sont issus de la promotion interne.

Mise en forme par Postule ·

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