Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Description du poste
Rejoignez notre équipe en tant qu'agent d'assistance client spécialisé en néerlandais. Vous traiterez les appels téléphoniques et les e-mails entrants en néerlandais, en fournissant des solutions proactives aux clients et aux collègues internes.
Responsabilités principales
- Traiter les appels téléphoniques et e-mails internes en néerlandais
- Proposer des solutions proactives pour les clients et les collègues
- Optimiser la planification quotidienne des techniciens en temps réel
- Résoudre les défis de planification inattendus et assurer un service client fluide
Profil recherché
- Maîtrise du néerlandais et du flamand
- Orientation client, compétences en communication et résolution de problèmes
- Volonté d'apprendre et de fonctionner efficacement dans une équipe dynamique
Avantages
- Salaire attractif
- Environnement de travail professionnel et agréable au sein d'une entreprise en croissance
- Opportunités de développement professionnel
Horaires
Lundi à vendredi, 07h00 à 16h00
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