À propos du rôle
En tant qu'Epic Owner de la Sales Enablement Platform (SEP), vous piloterez l'évolution d'une plateforme stratégique destinée à optimiser la performance commerciale et renforcer la collaboration entre les équipes marketing et vente. Vous orchestrerez la gouvernance, le développement et l'adoption de cette plateforme au sein du département Product & Marketing, équipe Digital Campaign Operations & Reporting.
La plateforme Expresso centralise actuellement le stockage, la gestion et la consultation des descriptifs d'offres et documents commerciaux. Un projet d'évolution stratégique lancé en 2026 transformera cette plateforme en une véritable Sales Enablement Platform pour étendre ses fonctionnalités et améliorer la collaboration.
Missions principales
- Stratégie et Roadmap (SEP) : Traduire la vision produit en fonctionnalités, prioriser le backlog (MVP, lots 2 & 3) et aligner la plateforme avec les futurs cas d'usage
- Coordination transverse : Collaborer avec les Product Owners, équipes marketing, IT et gouvernance pour assurer la cohérence des actions
- Amélioration de l'expérience utilisateur : Piloter l'optimisation UX en lien avec les équipes techniques et métiers
- Pilotage du Run et Support : Supporter la disponibilité opérationnelle, traiter les incidents et répondre aux sollicitations des utilisateurs en France et à l'international
- Gouvernance et Qualité des données : Déployer les règles de gestion du contenu, supporter le programme de nettoyage et assurer la qualité des métadonnées
- Communication : Animer la communauté, partager les bonnes pratiques et promouvoir l'adoption de la plateforme
Profil recherché
Compétences requises
- Gestion de produit : Capacité à prioriser une roadmap, traduire des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et gérer un backlog
- Gestion de projet : Rigueur dans le suivi des actions, gestion des dépendances et animation de réunions transverses
- Aisance relationnelle : Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs variés (équipes techniques, marketing, ventes)
- Autonomie : Organisation personnelle et capacité à équilibrer maintien opérationnel et évolution stratégique
- Langues : Maîtrise courante de l'anglais et du français indispensable pour collaborer avec des équipes internationales
Formation et expérience
- Formation Bac+5 (Master, école d'ingénieurs ou équivalent)
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet ou gestion de produit
- Culture technique et informatique
Qualités personnelles
- Culture du résultat et orientation utilisateur
- Curiosité intellectuelle et esprit d'initiative
- Rigueur, organisation et capacité de synthèse
- Excellent relationnel et capacité à fédérer
Ce que nous proposons
- Opportunités mondiales : Travailler au sein d'équipes multinationales avec la possibilité de collaborer avec des collègues et clients du monde entier
- Environnement de travail flexible : Horaires flexibles et possibilité de combiner travail au bureau et à domicile (modalités hybrides)
- Développement professionnel : Programmes de formation et opportunités de montée en compétences ou de reconversion
- Évolution de carrière : Possibilités de progression interne et de mobilité au sein d'Orange
- Culture bienveillante : Programmes de santé et bien-être, initiatives en faveur de la diversité et de l'inclusion, actions RSE
- Programmes de récompenses : Programme de parrainage
Mise en forme par Postule ·
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