À propos du poste
Foundever recrute des conseillers en service client anglophones pour une célèbre marque haut de gamme opérant au Royaume-Uni. Vous fournirez un service d'excellence par téléphone et email, jouant un rôle vital dans la promotion de la marque et de son image.
Responsabilités principales
- Fournir un service client de qualité supérieure via téléphone et email
- Promouvoir la marque et maintenir son image auprès des clients
- Assurer la satisfaction des clients lors de chaque interaction
- Traiter les demandes et résoudre les problèmes des clients
Profil recherché
- Excellente maîtrise de l'anglais
- Orientation vers la satisfaction client
- Disponibilité pour un contrat à temps plein
- Expérience préalable en service client ou ventes (de préférence en centre d'appels)
- Diplôme de licence en études anglaises (un plus)
Avantages et bénéfices
- Contrat permanent (CDI)
- Sécurité sociale + assurance santé privée
- Transport fourni
- Formation certifiée
- Prime de langue
- Prime de performance
Horaires
8h - 21h
Cette position est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Mise en forme par Postule ·
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