À propos du poste
Rejoignez le resort Fairmont situé en bord de mer dans la baie de Taghazout, à 17 km d'Agadir. En tant qu'hôtesse d'accueil, vous serez le premier point de contact des clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable au sein de notre restaurant.
Responsabilités principales
- Proposer un accueil professionnel, cordial et un service attachant à tous les clients
- Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons, en connaissant tous les détails du menu
- Comprendre et gérer les tâches des serveurs et les rapports de fin de journée via le système POS
- Respecter les politiques d'hygiène, de sécurité et les standards de service de l'établissement
- Travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
Qualifications requises
- Excellentes compétences de communication et d'organisation
- Excellentes compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Capacité à rester calme et courtois face aux besoins des clients
- Capacité à travailler en équipe
Atouts
- Expérience antérieure dans le service
- Expérience avec un système de point de vente (POS)
À propos de Fairmont
Fairmont offre à ses clients la meilleure expérience hôtelière. Nous croyons que pour servir nos clients au mieux, nous devons offrir les meilleures opportunités à nos employés. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d'intégrité, de travail d'équipe et d'autonomie. Fairmont est reconnue pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son engagement communautaire et environnemental.
Mise en forme par Postule ·
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