À propos du poste
Rejoignez Teleperformance en tant qu'Assistant(e) Technique Mobile en réception d'appels. Vous cherchez plus qu'un simple emploi ? Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ? Donnez du sens à votre talent avec nous.
Vos responsabilités
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs services mobiles et répondre à leurs questions
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les téléphones, applications et services mobiles
- Conseiller et guider les clients pour optimiser leur expérience et usage des services mobiles
Ce que nous vous offrons dès votre arrivée
- Formation complète et rémunérée pour maîtriser le métier de la relation client
- Rémunération stimulante avec primes de performance et prime de vente déplafonnée
- Transport assuré
- Réelles perspectives d'évolution et accompagnement par formateurs et team leaders expérimentés
Profil recherché
- Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit
- À l'aise au téléphone et avec les clients
- À l'aise avec l'outil informatique
- Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
- Envie d'apprendre et de progresser
Avantages sociaux
- Contrat CDI avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins
- Couverture santé et tarifs préférentiels sur assurances auto et voyage
- Accès à la CIMR après un an d'ancienneté
- Évolution de carrière accélérée grâce à formation continue et mobilité interne
- Accès au comité des œuvres sociales : excursions, réductions exclusives et bien-être
- Ambiance dynamique avec team buildings et challenges motivants
Mise en forme par Postule ·
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