Consulente Clienti di Lingua Italiana - Marrakech

Marrakech

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L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Concentrix ricerca Consulenti Clienti di lingua italiana per il suo team a Marrakech. La posizione prevede la gestione delle richieste clienti via telefono, email e altri canali, fornendo assistenza e consulenza per garantire soddisfazione e fidelizzazione. È richiesta ottima padronanza dell'italiano e orientamento al cliente. L'azienda offre bonus di benvenuto di 1500 DH, retribuzione competitiva con bonus aggiuntivi, assicurazione sanitaria, trasporto aziendale e formazione continua.

Vos missions

  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
  • Consigliare e assistere i clienti fornendo risposte adeguate alle loro esigenze specifiche
  • Garantire un servizio di qualità elevata e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
  • Rispettare le procedure e gli standard qualitativi dell'azienda
  • Supportare i clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi attraverso comunicazione efficace

Profil recherché

  • Parli italiano fluentemente e desideri lavorare in un ambiente internazionale
  • Sei orientato al cliente e ami risolvere problemi in modo efficace
  • Cerchi una posizione stabile con bonus e benefit sociali interessanti
  • Sei disponibile a lavorare a Marrakech e desideri crescere professionalmente

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Chi Siamo

Siamo un leader mondiale in tecnologia e servizi che supporta i brand del futuro in oltre 70 paesi. Aiutiamo le aziende più conosciute a migliorare le loro attività attraverso soluzioni tecnologiche integrate, operando sempre con integrità verso le persone, i clienti e la comunità.

La Tua Missione

  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
  • Consigliare e assistere i clienti fornendo risposte adeguate alle loro esigenze
  • Garantire un servizio di qualità elevata e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
  • Rispettare le procedure e gli standard qualitativi dell'azienda

Profilo Ricercato

  • Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata
  • Buone capacità di ascolto e comunicazione
  • Dinamico/a, serio/a, motivato/a e orientato/a al cliente
  • Prima esperienza nel settore relazioni con clienti, contact center o servizio clienti (preferibile ma non obbligatorio)
  • Disponibilità e desiderio di crescita professionale in ambiente stimolante

Cosa Offriamo

  • Bonus di benvenuto: 1500 DH
  • Retribuzione: Interessante con bonus aggiuntivi, bonus linguistico, bonus di continuità dal 12° mese e bonus legati alle performance
  • Benefit sociali: Assicurazione sanitaria, previdenza complementare dopo un anno, accesso gratuito alla palestra, trasporto aziendale garantito
  • Formazione continua: Sviluppo competenze e conoscenze specifiche per il ruolo
  • Ambiente dinamico: Eventi a tema e regali durante l'anno per rafforzare lo spirito di squadra

Dettagli Posizione

Luogo di lavoro: Marrakech
Lingua richiesta: Italiano

Mise en forme par Postule ·

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