TELUS Digital

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Externalisation de la relation client (BPO) / Centres d’appel / Expérience client (CX)

10000+ employées

Offres d'emploi chez TELUS Digital

Agent Bilingue Centre d'Appels (Français/Anglais) - Marché Canadien

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital recrute des agents bilingues français-anglais pour son centre d'appels dédié au marché canadien à Casablanca. Le poste implique la gestion d'appels entrants et sortants pour résoudre les problèmes des clients. Une expérience préalable en centre d'appels est requise, ainsi qu'une disponibilité pour les sh…

Publié 2 days ago

Agent de Service Client Bilingue (FR/EN) - Secteur Bancaire

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital recrute des Agents de Service Client Bilingues (Français/Anglais) pour le secteur bancaire à Casablanca. Le rôle implique de gérer les interactions client par téléphone, e-mail et chat, d'assister avec les demandes bancaires et de maintenir la conformité réglementaire. Horaires rotatifs (44h/semaine) inc…

Publié 2 days ago

Customer Support & Sales Representative - Bilingual English/French

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital is hiring bilingual customer support and sales representatives in Casablanca. The role involves managing customer interactions across multiple channels, providing product support, and ensuring high satisfaction levels. Candidates need at least 1 year of experience in customer service, technical support, …

Publié 2 days ago

B2B Inbound Customer Service Representative – Canadian Market (Bilingual French/English)

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital is seeking a bilingual B2B Inbound Customer Service Representative for the Canadian market. This role involves handling business customer calls, providing professional assistance, and ensuring high satisfaction levels. The position requires excellent French and English communication skills and offers a s…

Publié 3 days ago

Conseiller Technique Bilingue Français/Anglais - Support Client B2B

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital recrute des conseillers techniques bilingues français/anglais pour un rôle de support client B2B. Vous gérerez les demandes techniques des clients professionnels par téléphone, diagnostiquerez et résoudrez les problèmes de premier niveau, et assurerez un suivi rigoureux des incidents. Le poste offre une …

Publié 3 days ago

Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français/Anglais – Rétention et Fidélisation

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingues français/anglais pour des postes en rétention et fidélisation. Vous travaillerez sur le marché canadien en shift rotatif (44h/semaine) dans un environnement dynamique et international. Le rôle demande une excellente aisance relationnelle, un sens commercial a…

Publié 3 days ago

Bilingual Customer Service Representative (French & English) - TELUS Digital

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital is hiring bilingual customer service agents for the Canadian market in Casablanca. The role requires fluency in French (B2) and English (B1), with previous call center experience. Agents will handle inbound and outbound calls on rotating shifts (44h/week) including night shifts for 24/7 support. The posi…

Publié 5 days ago

Téléconseiller Bilingue Français/Anglais - TELUS Digital

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital recrute des téléconseillers bilingues français/anglais pour son centre de Casablanca. Ce rôle en BPO offre une formation complète, un environnement moderne et inclusif, avec des opportunités d'évolution réelles. Horaires en night shifts rotatifs. Rémunération attractive incluant commissions et primes de …

Publié 9 days ago

Spécialiste en Confiance Numérique et Sécurité - Français & Anglais

TELUS Digital recrute un Spécialiste en Confiance Numérique et Sécurité bilingue (français/anglais) pour une mission de 3 mois à Sofia, Bulgarie. Le rôle consiste à examiner les contenus générés par les utilisateurs, assurer la conformité aux politiques, identifier les risques et analyser les modèles de comportement. …

Publié 15 days ago