Enterprise Customer Success Manager role at Deliverect, a SaaS unicorn revolutionizing commerce for food and retail industries. You'll serve as a strategic partner to enterprise customers, driving product adoption, retention, and revenue growth through data-driven customer health management. Requires 2+ years in custo…

Dynamics 365 Customer Engagement Consultant

Black Pen Recruitment · Rabat

 

Dynamics 365 Customer Engagement Consultant role with a Microsoft Gold Partner Big 4 firm. Requires 1-3 years of hands-on Power Platforms configuration experience and deep knowledge of D365 CE modules. Involves solution design, implementation, client workshops, and pre-sales activities. Full-time permanent position in…

Conseiller Client - Service Client (F/H)

Concentrix · Salé

 

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client basé à Salé. Vous traiterez les demandes clients via téléphone, email et chat, résoudrez les problèmes et proposerez des solutions personnalisées. Le rôle offre des horaires flexibles, du télétravail après intégration, une rémunération attractive avec primes de perfor…

Medtronic seeks an experienced Africa Indirect Business Leader to scale and rebalance the Africa indirect business across North and Central Africa. This senior commercial leadership role requires 12+ years in emerging markets with proven expertise in tender-driven healthcare, distributor models, and complex regional o…

Dynamics 365 Customer Engagement Technical Architect

Black Pen Recruitment · Rabat

 

Seeking an experienced Dynamics 365 Customer Engagement Technical Architect to lead enterprise solution implementations for a Microsoft Gold Partner. Requires 10+ years of Dynamics CRM expertise, strong Power Platform knowledge, and proven team leadership. Based in Malta with hybrid work, relocation support, and compr…

Chef d'Équipe Qualité et Opérations

Leoni · Casablanca

 

LEONI, fournisseur mondial automobile, recrute un Chef d'Équipe Qualité et Opérations pour diriger une équipe en environnement de production. Le rôle combine leadership opérationnel, gestion de la qualité et amélioration continue. Vous coordonnerez les flux de travail, optimiserez les performances, gérerez les KPI et …

Conseiller Client Multilingue (Allemand-Anglais) - Service Client

CNX · Meknès

 

Concentrix recrute un Conseiller Client multilingue (allemand-anglais) pour son centre de service client à Meknès. Le rôle consiste à répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, résoudre les problèmes, fidéliser les clients et contribuer à l'amélioration continue. L'entreprise offre une rémunérati…

Téléconseiller(ère) Service Client — Complémentaire Santé (CDI)

ADM Value · Rabat

 

ADM Value recrute des Téléconseiller(ère)s en CDI pour gérer les dossiers adhérents d'une complémentaire santé. Poste polyvalent combinant relation client, recouvrement et fidélisation. Aucune expérience requise — formation rémunérée fournie. Salaire attractif, primes, avantages sociaux (CNSS, AMO) et partenariats exc…

Lead Sales Manager position at Baxter International in Morocco, responsible for driving revenue growth and managing the sales team. Requires 4–7 years of healthcare sales experience with 2–5 years of team leadership. This senior-level role focuses on strategic execution, customer relationship management, and building …

Kundenservice-Berater (m/w/d) - Deutsch - Marrakech

Concentrix · Marrakech

 

Concentrix sucht einen Kundenservice-Berater (m/w/d) mit perfekten Deutschkenntnissen für seinen Standort Marrakech. In dieser Rolle beantworten Sie Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat, lösen Probleme und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung bei. Das Unternehmen bietet attraktive Vergütung mit Boni, flexib…

Spécialiste en Qualification de Leads / SDR – Marketing

Inetum · Casablanca

 

Inetum, leader européen des services numériques avec 27 000 collaborateurs, recrute un Spécialiste en Qualification de Leads / SDR pour un rôle stratégique basé à Casablanca. Vous serez le lien entre Marketing et Ventes, responsable de la qualification et du nurturing des leads pour les marchés français et marocain, e…

Dynamics 365 Customer Engagement Senior Analyst Programmer

Black Pen Recruitment · Rabat

 

Senior-level Dynamics 365 Customer Engagement developer role with a Big 4 Microsoft Gold Partner. Requires 5+ years D365CE/CRM experience and 3+ years hands-on extension development. Responsibilities include designing and implementing D365CE solutions, developing integrations with third-party systems, managing code re…

Rejoignez la Centrale Automobile Chérifienne en tant que Conseiller de Service à Casablanca. Ce rôle clé combine accueil client, gestion administrative et coordination technique pour assurer une expérience service exceptionnelle. Vous travaillerez au sein d'une entreprise dynamique distribuant les plus grandes marques…

Dynamics 365 Customer Engagement Analyst Programmer

Black Pen Recruitment · Rabat

 

Dynamics 365 Customer Engagement Analyst Programmer role with a Microsoft Gold Partner in Malta. Requires minimum 3 years of hands-on D365CE experience, strong .NET and JavaScript skills, and expertise in Microsoft technologies including Azure DevOps, Power Platform, and SQL Server. Full-time hybrid position with relo…

Allianz Services Maroc seeks a Dutch-speaking inbound customer service agent for insurance operations in Casablanca. This full-time BPO role involves handling customer calls, resolving product issues, scheduling technical appointments, and maintaining accurate documentation. Ideal for service-oriented individuals with…

MyOpla, leader du BPO, recrute un téléconseiller service client pour ses sites au Maroc. Vous prendrez en charge les appels clients, résoudrez leurs demandes, fournirez des conseils produits et assurerez leur fidélisation. Idéal pour quelqu'un ayant une expérience en centre d'appel, maîtrisant le français et possédant…

Rejoignez HP-CDG IT Services Maroc en tant qu'Agent Service Desk bilingue pour gérer le support technique de niveau 2 en environnement Windows. Vous assurerez la prise en main à distance, le dépannage d'équipements informatiques, la gestion de logiciels et la documentation technique. Idéal pour un professionnel IT ave…

Nuitée seeks an experienced Flight Operations Agent L2 to handle complex post-booking flight servicing requests. This escalation-level role requires deep expertise in GDS platforms (Sabre, Amadeus, Travelport, etc.), airline servicing procedures, and booking modifications. You'll make critical operational decisions, m…

ICARDA seeks an internationally recognized research leader to direct its Strategic Research Priority 3 on resilient livestock and rangeland systems. This senior position requires 12–15 years of international research-for-development experience, a PhD in a relevant discipline, and proven ability to lead multidisciplina…

Transformation Leader - Process et Lean Management

BNP Paribas · Casablanca

 

BNP Paribas recherche un Transformation Leader - Process et Lean Management pour piloter des initiatives de transformation au sein de son Centre d'Expertise. Le poste implique la conception et la mise en œuvre de solutions d'amélioration des processus en utilisant les méthodologies Lean et Agile. Le candidat travaille…