Offres d’emploi au Maroc

Konecta recrute un(e) superviseur(euse) bilingue français/anglais pour encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers. Le poste, à temps plein et sur site à Casablanca, consiste à suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, satisfaction) et à accompagner les collaborateurs par du coaching …

Conseiller(ère) clientèle bilingue - Équipe de nuit - Rabat

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute des conseillers clientèle bilingues pour un poste en shifts de nuit à Rabat. Les missions incluent le support et la satisfaction des clients, le traitement des réclamations, le suivi des dossiers, le conseil et la contribution à la fidélisation et aux ventes. Le profil demandé : niveau Baccalauréat avec…

Conseiller(ère) Service Client bilingue FR/EN, institution financière internationale, shift de nuit à Rabat

Foundever · Rabat

 

Foundever Rabat recrute des Conseillers Service Client bilingues français/anglais (niveau C1) pour une institution financière internationale. Le poste, en CDI à temps plein et basé à Rabat, consiste à gérer les appels entrants de niveau 1, traiter les réclamations et documenter les interactions, sur des shifts de nuit…

Formateur de Chatbot / Modérateur IA

AXONE SYS · Rabat

 

Formateur de Chatbot en freelance 100% à distance chez AXONE SYS. Vous analyserez les interactions utilisateurs, catégoriserez les requêtes, enrichirez les bases d'apprentissage et contribuerez à l'amélioration continue des modèles de chatbot par apprentissage supervisé. Profil requis : Bac+3 en informatique/linguisti…

Superviseur(euse) bilingue français/anglais (F/H) - Casablanca

Konecta Marina · Casablanca

 

Konecta recrute un(e) superviseur(euse) bilingue français/anglais à Casablanca pour encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers d'un centre de contacts. Le poste implique le suivi des indicateurs de performance (COPC CX, qualité, productivité, satisfaction) et du coaching de proximité. Une maîtrise parfa…

goFLUENT is hiring a fully remote, freelance Corporate German Trainer who is bilingual in Turkish. The role involves delivering live online language lessons to business professionals in one-on-one and small-group settings, using an established teaching methodology. Candidates need a bachelor's degree or equivalent and…

Conseiller Service Client bilingue français/anglais – Banque canadienne – Horaires de nuit

Foundever · Rabat

 

Poste de Conseiller Service Client bilingue français/anglais au sein d'un projet pour une banque canadienne, basé à Rabat, en horaires de nuit (12:00 PM - 4:00 AM). Le rôle consiste à gérer des appels entrants de niveau 1 de clients internationaux, répondre aux demandes sur les produits et services bancaires et traite…

goFLUENT is hiring a remote Corporate German Trainer to deliver live online German lessons to business professionals from international companies, in one-on-one and small-group settings. The role requires excellent German and good English communication skills, plus comfort teaching over video conferencing. The posting…

Calliope Group recrute des stagiaires bilingues français–anglais pour intégrer ses librairies et showrooms à Casablanca. Le poste s’adresse à des profils titulaires d’une licence en littérature française ou anglaise, passionnés par le livre, avec une excellente maîtrise des deux langues. Un accompagnement personnalisé…

Agent de Service Client Bilingue Espagnol/Français

Marketing Call Center · Rabat

 

MCC recrute des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour traiter les demandes clients et gérer les réclamations. Le rôle requiert une excellente maîtrise des deux langues, des compétences en communication et une première expérience en service client ou centre d'appels est souhaitable. L'entreprise off…

Menosys recrute des chargé(e)s de clientèle bilingues (français et anglais), débutants ou expérimentés, pour la réception d'appels à Marrakech. Le poste comprend la gestion des appels entrants et sortants, le suivi et la fidélisation de la clientèle, avec un salaire net de 4700 DHS, des primes et un planning rotatif.

Hytech recrute un agent de support client bilingue anglais + français/arabe pour fournir une assistance de première ligne via chat, téléphone et email. Le rôle implique la résolution de problèmes clients, la gestion des plaintes et le soutien administratif. Basé à Casablanca, le poste offre un horaire rotatif 24/7 ave…

Spécialiste en Formation et Développement des Compétences

Leoni · Bouskoura

 

LEONI recherche un Spécialiste en Formation pour piloter la mise en œuvre des services de formation au sein de son organisation automobile mondiale. Le rôle combine gestion opérationnelle des formations d'intégration, analyse des besoins en compétences, développement de programmes pédagogiques et conseil stratégique a…

IO Solutions Contact Center recrute des Spécialistes du Service Client bilingues (anglais-français) avec orientation commerciale pour son centre de contact au Maroc. Le rôle combine la gestion des relations clients via chat et téléphone, la résolution de problèmes et la promotion de produits. L'entreprise offre une fo…

Conseiller(ère) Clientèle Bilingue Français/Anglais – Banque Canadienne (Shift de Nuit)

Foundever · Rabat

 

Rejoignez une banque canadienne de renommée internationale en tant que Conseiller Clientèle bilingue français/anglais. Vous gérerez les appels entrants de clients internationaux, traiterez leurs demandes et réclamations avec professionnalisme, et garantirez une expérience client de haute qualité. Ce poste en shift de …

Atención al cliente bilingüe (español e inglés) – Foundever Tánger

Foundever · Tanger

 

Oferta de Foundever Tánger para perfiles bilingües en español e inglés que atiendan por teléfono y correo electrónico a clientes de una marca mundial de transporte y logística. No se requiere experiencia previa. Incluye formación inicial remunerada, contrato CDI desde el primer día, salario fijo con primas por rendimi…

goFLUENT recrute un Formateur Français Entreprise pour enseigner le français à des professionnels dans des entreprises internationales. Poste à distance, à temps partiel (30h/semaine) avec horaire flexible. Vous dispenserez des cours en ligne en direct à des cadres, managers et experts de divers secteurs. Profil requi…

OnVousAssure.com recrute des conseillers commerciaux en assurance à Casablanca pour commercialiser des produits d'assurance auprès de particuliers. Le poste comprend une formation théorique et pratique rémunérée, puis un accompagnement continu. Il s'adresse à des profils débutants ou expérimentés, avec de bonnes capac…

Rejoignez l'équipe B2B de Watermelon Hub à Marrakech en tant que Conseiller Commercial. Vous prospecterez et développerez des relations commerciales avec des clients B2B en français et anglais. Idéal pour les commerciaux motivés ou les débutants avec une bonne attitude. Formation complète fournie, horaires de jour, et…

Rejoignez Konecta en tant que Conseiller Client et Commercial bilingue FR/ENG pour un leader mondial de l'e-commerce sportif. Vous combinerez service client d'excellence, développement commercial et opérations back-office dans un environnement international dynamique. Maîtrise bilingue requise, avec capacités de vente…