Offres d’emploi au Maroc

Ribatis recrute un téléconseiller support utilisateurs pour rejoindre son équipe à Casablanca. Le rôle consiste à fournir une assistance de qualité aux utilisateurs, résoudre leurs problèmes techniques et contribuer à leur satisfaction. Idéal pour quelqu'un avec une première expérience en relation client, centre d'app…

Consultant Technico-Fonctionnel Senior LS Central (Microsoft Dynamics 365 Business Central)

Inetum · Casablanca-Settat

 

Poste de consultant technico-fonctionnel senior chez Inetum, spécialisé sur la solution LS Central et Dynamics 365 Business Central. Le consultant recueille les besoins métiers, configure la solution, rédige les spécifications, réalise les tests, forme les utilisateurs et assure le support et le suivi des incidents. L…

Rejoignez myfactory International en tant que Technicien Support Client pour accompagner les utilisateurs de la solution Clipper ERP. En tant que premier point de contact, vous traiterez les demandes de support niveau 1-2, fournirez un soutien fonctionnel interne et contribuerez à l'enrichissement de la base de connai…

Akkodis Maroc recrute un Responsable d'équipe Service Desk & Support IT pour piloter une équipe Helpdesk/Support. Vous assurerez la gestion des plannings, le suivi des SLA/KPI, et contribuerez à l'amélioration continue des services. Ce rôle requiert 3-5 ans d'expérience IT et une première expérience en management d'éq…

Client Support Specialist role at Simera offering remote, full-time employment. Responsibilities include responding to client inquiries across multiple channels, troubleshooting issues, maintaining detailed records, and collaborating with internal teams. Ideal candidates possess excellent communication skills, strong …

Responsable Conformité (LBC-FT, protection des données, éthique) - Casablanca

inwi · Casablanca

 

inwi, opérateur digital global de télécommunications au Maroc, recrute un Responsable Conformité basé à Casablanca. Le poste couvre la sécurité financière (LBC-FT et sanctions), la protection des données personnelles, l'éthique professionnelle et la prévention de la corruption. Le candidat est attendu avec un bac+5 (é…

Rejoignez RCI Finance SA (Renault Group) en tant que Responsable Back Office Crédit Réseau. Vous piloterez les opérations de financement du réseau de distribution, superviserez les équipes, assurerez la qualité des traitements et la maîtrise des risques. Ce rôle combine gestion opérationnelle, contrôle interne et mana…

Groupe BBL is hiring a Logistics Customer Service Support professional based at BBL Gestion Maroc in Casablanca. The role supports the daily customer service and logistics operations of a Netherlands-based subsidiary, covering customer order processing, warehouse and transport documentation, mailbox management and ope…

Eaton recrute un Ingénieur Support Technique bilingue allemand-anglais à Casablanca pour fournir un support technique de haut niveau sur ses produits électriques aux clients internationaux. Le rôle combine la résolution de problèmes techniques, la gestion des escalades et l'amélioration continue des processus dans un …

Application Support Specialist role at Societe Generale's Global Solution Centre Morocco, supporting Bernstein SG's Global Equity Research and Sales operations. Provide technical support for CRM, research platforms and related systems serving institutional clients globally. Requires strong Salesforce, Excel, JIRA expe…

Agent de Service Client Francophone - Profil Technophile

Cnexia · Fès

 

Cnexia recrute un agent de service client francophone avec profil technophile pour rejoindre son centre d'appels. Le rôle combine gestion de demandes techniques de premier niveau, analyse des besoins clients et fidélisation. Expérience confirmée en centre d'appel requise. Poste en temps plein offrant formation continu…

Conseiller Digital - Support Client (CDD)

Intelcia · Casablanca

 

Rejoignez Intelcia en tant que Conseiller Digital en contrat à durée déterminée. Vous traiterez les demandes clients par écrit, résoudrez des problématiques commerciales et techniques de premier niveau, et contribuerez à l'atteinte des objectifs du projet. Une formation complète vous préparera à vos responsabilités. I…

Directeur de la Logistique

Kitea · Casablanca

 

KITEA recherche un Directeur de la Logistique expérimenté pour piloter des opérations logistiques complexes. Le candidat idéal possède un Bac+5 et 10-20 ans d'expérience en management logistique, avec expertise en Supply Chain, gestion des stocks, ERP et amélioration continue. Le rôle combine leadership stratégique, g…

Opportunité de premier emploi chez Capgemini Engineering pour un(e) jeune diplômé(e) en tant que Chargé(e) de Gestion Documentaire Qualité Junior. Le poste, basé à Casablanca, implique la création et la gestion de documentation qualité, le support utilisateur et l'amélioration continue des processus dans un environnem…

Bilingual English and French L1 Service Desk Analyst role at HCLTech, acting as the first point of contact for end users. The analyst owns incidents and service requests end-to-end, from logging and first-level resolution through escalation, user communication and closure coordination, using ServiceNow and remote-supp…

Lead Support N1/N2 - Responsable d'équipe Support Utilisateurs

Sqli · Rabat

 

SQLI recherche un Lead Support N1/N2 pour piloter l'activité du support utilisateurs en environnement ESN. Vous superviserez les équipes de support, gérerez les incidents complexes, encadrerez les techniciens et assurerez le respect des SLA. Ce rôle combine expertise technique (Windows, Microsoft 365, réseaux, ITSM) e…

Genius Services recrute un Hotliner/Technicien Helpdesk pour assurer le support informatique de premier niveau. Le rôle combine diagnostic d'incidents, gestion de tickets et coordination avec les équipes de support supérieur. Idéal pour un professionnel avec expérience en support IT, maîtrisant les outils de ticketing…

Konecta recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Client en CDI pour rejoindre son équipe à Casablanca. Ce poste s'adresse à des talents engagés et passionnés, dans un environnement qui valorise la diversité et l'inclusion. L'entreprise offre une opportunité de développement professionnel pour les candidats motivés par l…

QA Automatisation Senior (Karate DSL / Selenium Java)

Sqli · Rabat-Salé-Kénitra

 

Poste de QA Automatisation Senior chez SQLI, à temps plein et en mode mixte, situé à Ait Ali Ou Lahcen (région Rabat-Salé-Kénitra, Maroc). Le/la consultant(e) conçoit, développe et maintient des tests automatisés back-end et front-end (Karate API, Selenium Java, Gherkin/BDD) pour la DSI d'un client, met en place des p…

Expert(e) en Support Technique Francophone

Marketing Call Center · Rabat

 

Rejoignez Marketing Call Center en tant qu'Expert(e) en Support Technique Francophone. Ce rôle en centre de contacts offre une première expérience enrichissante dans le support utilisateur, avec des responsabilités incluant l'accueil des demandes, le diagnostic des incidents, l'accompagnement des clients et la gestion…