Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « Responsable Qualité Logicielle, Client & Support »
Téléconseillers - activité service client technique
ARIA · Casablanca
Descriptif du poste En tant que Chargé(e) d'assistance technique au sein du centre de relation client d'un fournisseur d'accès internet et mobile marocain. Vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux clients , en assurant une assistance à distance efficace et rapide pour la résolution des pro…
Ingénieur Qualité Junior - Aéronautique
Expleo · Tanger
Ingénieur Qualité Junior (2-3 ans d'expérience) recherché par le Groupe EXPLEO pour rejoindre son équipe aéronautique à Tanger. Le rôle combine le suivi qualité projet, la gestion FAI/PPAP, le contrôle de conformité, l'analyse de risques et le management de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collabor…
Testeur Logiciel Fonctionnel H/F
Petit Forestier Group · Casablanca
Petit Forestier Digital Solutions recrute un Testeur Logiciel Fonctionnel H/F pour rejoindre son équipe qualité. Vous serez responsable de la conception et de l'exécution des tests, de la gestion des anomalies et des campagnes de non-régression. Ce rôle nécessite une maîtrise des outils de test (JIRA, XRAY, ALM), une …
Technicien Support Helpdesk Anglophone
Inetum · Casablanca
Inetum recherche un Technicien Support Helpdesk Anglophone pour assurer l'assistance technique à distance en français et en anglais. Vous résoudrez les incidents de premier niveau, escaladerez les problèmes complexes et maintiendrez la documentation technique. Ce rôle convient aux professionnels du support IT bilingue…
Ingénieur Logiciel C/C++ Expérimenté
DELOITTE · Casablanca
Deloitte Extended Services recrute un Ingénieur Logiciel C/C++ expérimenté pour rejoindre son centre de responsabilité à Casablanca. Le rôle implique de concevoir et maintenir des applications performantes en C/C++, d'optimiser les systèmes bas niveau et de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires sur des proje…
Responsable Support Technique - YuTong BUS
Interface · Casablanca
Responsable du support technique pour YuTong BUS, basé à Casablanca. Le rôle consiste à diriger une équipe technique de niveau 1, développer les compétences du personnel, définir les objectifs de service et assurer la conformité avec les contrats qualité. Responsabilités incluent la gestion budgétaire, le suivi des KP…
Agent Support Client Bilingue Français/Anglais - BeLocum
BeLocum · Tanger
BeLocum recrute un Agent Support Client Bilingue Français/Anglais pour rejoindre son département Customer Service à Tanger. Vous gérerez les demandes clients via téléphone, e-mail et chat, assurerez le suivi des dossiers et collaborerez avec les équipes internes pour résoudre les situations complexes. Contrat CDI, 100…
Responsable de l'Analyse Technique Informatique
TEHORA · Marrakech
TEHORA recherche un(e) Responsable de l'analyse technique informatique expérimenté(e) pour analyser les exigences techniques dans les appels d'offres, structurer les réponses techniques et collaborer avec les experts. Le rôle requiert minimum 5 ans d'expérience en analyse TI ou architecture, une excellente capacité d'…
Consultant en Support Applicatif et Maintenance Applicative
AXONE SYS · Casablanca
Consultant spécialisé en support applicatif et maintenance applicative au sein d'une équipe de production applicative bancaire. Vous assurez le rôle de référent technique et fonctionnel sur la chaîne applicative dédiée aux flux financiers, garantissant le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services, la g…
Ingénieur Qualité & RSE Anglophone (H/F)
Interface · Rabat
Rejoignez notre client en tant qu'Ingénieur Qualité & RSE pour piloter la stratégie de qualité et de responsabilité sociétale à l'échelle du groupe. Vous serez responsable du développement et du déploiement des politiques Qualité et RSE, de la gestion des certifications, du suivi des KPI, et de la communication auprès…
Responsable de l'Analyse Technique Informatique
TEHORA · Casablanca
TEHORA recrute un(e) Responsable de l'analyse technique informatique expérimenté(e) pour analyser les exigences techniques dans les appels d'offres, structurer les réponses techniques et collaborer avec les experts. Le rôle requiert 5+ ans d'expérience en analyse TI ou architecture, une excellente capacité d'analyse e…
Responsable Qualité – Spécialité Ponts et Ouvrages d'Art
Urbagec · Mohammedia
URBAGEC recrute un Responsable Qualité spécialisé en ponts et ouvrages d'art pour piloter la mise en œuvre du système qualité sur ses chantiers. Ce rôle clé garantit l'excellence, le respect des normes et la conformité des matériaux et procédés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et…
Support Client Débutant(e) - Stage Pré-Embauche à Marrakech
RUSHY · Marrakech
Stage pré-embauche en Support Client à Marrakech pour débutants motivés. Vous répondrez aux demandes clients par téléphone et autres canaux, gérerez les réclamations et contribuerez à la satisfaction client. Formation et accompagnement assurés. Idéal pour débuter une carrière dans la relation client avec évolution pos…
Responsable Contrôle Qualité - Transformation de Produits de la Mer
Interface · Mohammedia
Rejoignez une entreprise industrielle spécialisée dans la transformation de produits de la mer en tant que Responsable Contrôle Qualité. Vous piloterez le système de management de la qualité et de la sécurité alimentaire, garantirez la conformité réglementaire (HACCP, ONSSA, ISO, IFS, BRC) et superviserez les contrôle…
Chargé de Clientèle Francophone - Centre d'Appels
Marketing Call Center · Rabat
Rejoignez notre centre d'appels en tant que Chargé de Clientèle Francophone. Vous gérerez les appels entrants et traiterez les dossiers clients en back office dans un environnement multiculturel et moderne. Ce rôle requiert une excellente maîtrise du français, un fort sens du service et des compétences relationnelles.…
Testeur Logiciel F/H – Tests manuels et automatisés (Rabat)
Numih France · Rabat
Poste de testeur logiciel (F/H) basé à Rabat, au sein d’une équipe agile du cabinet Stanley Field, pour un client public engagé dans la transformation numérique de la santé en France. Le testeur conçoit la stratégie de test, rédige les cas de test, exécute les campagnes manuelles et automatisées, et rapporte sur la qu…
Responsable de la gestion des consultants et de la rétention des talents
TEHORA · Casablanca
TEHORA recrute un(e) Responsable gestion des consultants pour assurer le suivi des mandats et la rétention des talents. Le rôle requiert 5 à 10 ans d'expérience en gestion de ressources humaines, d'excellentes compétences relationnelles et une capacité à gérer plusieurs ressources simultanément. Vous serez le point de…
Responsable de la gestion des consultants et de la rétention des talents
TEHORA · Marrakech
TEHORA recherche un Responsable gestion des consultants pour assurer le suivi des consultants en mandat, la gestion des affectations et la rétention des talents. Le candidat idéal possède 5 à 10 ans d'expérience en gestion de ressources humaines ou coordination, un diplôme universitaire pertinent, et d'excellentes com…
Stagiaire IT - Support Informatique et Gestion des Incidents
Bouygues · Casablanca
Stage IT au sein de Bouygues à Casablanca. Développez vos compétences en support informatique, gestion des incidents et sécurité. Participez à la digitalisation des processus et accompagnez les utilisateurs dans un groupe international du secteur de la construction.
Conseiller Client Service Client (F/H) - Kénitra
Concentrix · Kénitra
Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Service Client à Kénitra. Vous assurerez un service client de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat, en résolvant les problèmes et en fidélisant les clients. Ce rôle requiert une maîtrise parfaite du français, d'excellentes compétences en com…