Offres d’emploi au Maroc

Conseiller Client en Rétention - Émission d'Appels (Week-end Fixe)

Foundever · Casablanca

 

Foundever recrute des conseillers clients en émission d'appels pour son site de Casablanca. Le rôle consiste à contacter les clients en intention de résiliation, développer le portefeuille clients et proposer des solutions adaptées. Contrat CDI avec formation rémunérée, horaires 8h-18h avec week-end fixe.

Manager d'Équipe - Germanophone (Centre d'Appels)

Concentrix · Marrakech

 

Concentrix recrute un Manager d'Équipe germanophone pour piloter une équipe de conseillers clients en centre d'appels. Le rôle combine management d'équipe, atteinte d'objectifs qualitatifs et quantitatifs, et gestion des ressources. Minimum 6 mois d'expérience en management de centre d'appels requis, avec maîtrise par…

Conseiller Client en Rétention - Émission d'Appels (Week-end Fixe)

Foundever · Casablanca

 

Foundever recrute des conseillers clients en rétention pour son site de Casablanca. Le rôle consiste à contacter les clients en intention de résiliation, développer le portefeuille clients et commercialiser des produits adaptés à leurs besoins. Contrat CDI avec formation rémunérée, rémunération attractive et avantages…

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers à Agadir en CDI, sans expérience ni diplôme requis. Les missions consistent à contacter des clients, présenter les solutions de mutuelle santé et prévoyance, conseiller et assurer le suivi des dossiers. Une f…

Gestionnaire Service Client Assurance

ADM Value · Rabat

 

Gestionnaire Service Client Assurance basé à Rabat, responsable de l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs contrats d'assurance automobile et habitation. Le rôle combine gestion administrative rigoureuse, communication client de qualité et orientation commerciale. Contrat CDI avec formation complète, cou…

H2MW GROUPE recrute 25 agents de centre d'appels pour débutants. Aucune expérience requise - seule une bonne maîtrise du français oral est nécessaire. Contrat CDI avec formation payée, couverture sociale complète et salaire garanti de 4 000 DH net plus primes.

Gestionnaire Sinistre Assurance RC Décennale

PHENIX ASSURANCES · Rabat

 

Gestionnaire sinistre expérimenté(e) pour cabinet de courtage français au Maroc. Vous gérerez les sinistres RC décennale, traiterez les appels clients, déclarerez les sinistres auprès des compagnies partenaires et assurerez le suivi administratif complet. Poste basé à Rabat Agdal, CDI avec formation rémunérée et avant…

Rejoignez Allo Centre en tant que Conseiller Commercial en centre d'appels spécialisé en assurance. Vous prospecterez par téléphone, conseillerez les clients et commercialiserez des solutions d'assurance adaptées. Expérience requise en télévente ou centre d'appels. Salaire 4500-5500 MAD + primes déplafonnées, horaires…

Rejoignez Elypse Services en tant que Conseiller Clientèle B2B/B2C. Vous contactez des prospects par téléphone pour les inciter à visiter les points de vente de nos partenaires. Ce rôle en centre d'appels requiert une excellente maîtrise du français, une aisance téléphonique et une forte orientation résultats. Rémunér…

Gestionnaire de Comptes B2B Bilingue (Français/Anglais) - Fidélisation client

Cnexia · Rabat

 

Cnexia recrute un Gestionnaire de Comptes B2B bilingue (français et anglais) pour renforcer la fidélisation et la rétention de sa clientèle professionnelle. Le poste consiste à comprendre les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées, promouvoir les produits et services de l'entreprise et gérer leurs o…

Infinity Business Group recherche un télévendeur expérimenté en énergies renouvelables pour développer ses activités à Mohammedia. Le poste combine prospection téléphonique, présentation de solutions (panneaux photovoltaïques, pompes à chaleur, isolation) et fidélisation client. Contrat CDI avec salaire fixe attractif…

Agent Bilingue Centre d'Appels (Français/Anglais) - Marché Canadien

TELUS Digital · Casablanca

 

TELUS Digital recrute des agents bilingues français-anglais pour son centre d'appels dédié au marché canadien à Casablanca. Le poste implique la gestion d'appels entrants et sortants pour résoudre les problèmes des clients. Une expérience préalable en centre d'appels est requise, ainsi qu'une disponibilité pour les sh…

Conseiller(ère) Clientèle en Assurance Automobile - CDI

Foundever · Rabat

 

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller(ère) Clientèle en Assurance Automobile. Poste CDI 100 % inbound au sein d'Arribat Center à Rabat. Vous accueillez des clients, analysez leurs besoins, proposez des solutions adaptées et identifiez des opportunités de vente additionnelle. Formation complète rémunérée fournie. …

Support N2 Multimédia - Gestionnaire d'Incidents

ALTEN · Fès-Meknès

 

Rejoignez ALTEN Maroc en tant que Support N2 Multimédia pour coordonner la résolution des incidents informatiques. Vous gérerez le backlog client, effectuerez des analyses approfondies, escaladerez les problèmes complexes et contribuerez à l'amélioration continue de la qualité du service. Ce rôle requiert une expertis…

Formateur Germanophone (C1) - Formation et Développement des Compétences

Concentrix · Marrakech

 

Concentrix recrute un Formateur Germanophone (C1) pour rejoindre son équipe de formation et développement. Vous serez responsable de la préparation, l'animation et l'évaluation des formations, du suivi des nouvelles recrues et du maintien des compétences métier. Ce rôle combine gestion administrative, animation pédago…

Conseiller(ère) clients en réception – Casablanca

Foundever · Casablanca

 

Foundever recrute des conseillers clients en réception pour son site de Casanearshore à Casablanca. Le poste consiste à répondre aux appels des clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions ou des offres adaptées, dans le respect des procédures. Le profil recherché comprend une formation Bac et plus, un …

Centrale Danone recrute un Contrôleur Logistique pour son site de Casablanca. Vous superviserez les opérations logistiques, gérerez les stocks, contrôlerez la conformité et assurerez le respect des normes qualité et sécurité. Ce rôle requiert une formation Bac+2/3 en logistique/transport avec une première expérience s…

Superviseur de Centre d'Appels - Agadir (Allemand/Anglais)

Concentrix · Agadir

 

Concentrix recrute un Superviseur expérimenté pour son centre d'appels à Agadir. Vous piloterez une équipe de conseillers clients, gérerez les performances, assurerez le respect des normes qualité et contribuerez à l'atteinte des objectifs. Maîtrise requise de l'allemand et l'anglais, avec minimum 6 mois d'expérience …

Rejoignez notre centre d'appels à Casablanca en tant que téléconseiller(ère) francophone. Vous gérerez les appels clients et prospects, présenterez nos offres et assurerez un suivi de qualité. Formation complète fournie. Idéal pour les débutants motivés ou les professionnels expérimentés en centre d'appels. Horaires :…

Contrôleur Qualité

Interface · Casablanca

 

Nous recherchons un Contrôleur Qualité expérimenté pour garantir la conformité de nos produits aux normes de qualité établies. Vous effectuerez des inspections, des tests et un suivi rigoureux à chaque étape de la production. Le candidat idéal possède une grande attention aux détails, une solide connaissance des procé…