Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « Guest Experience Expert »
Travel Consultant Trainee
Travelwings · Casablanca
Travel Consultant Trainee position at Travelwings, a leading UAE-based online tourism company. Requires 1-3 years of experience in travel consulting or reservation services. Based in Casablanca, this full-time on-site role involves managing GDS bookings, selling luxury travel packages to VIP clients, designing custom …
French-Speaking Customer Experience Specialist
The Flex · Rabat
Join The Flex as a French-Speaking Customer Experience Specialist to revolutionize the global rental industry. This remote, full-time role focuses on delivering exceptional support to guests and landlords through multi-channel communication, problem-solving, and use of proprietary PMS technology. You'll be the voice o…
Responsable de l'Expérience Retail et Activation Commerciale
Kitea · Casablanca
Pilotez la stratégie d'expérience client et les activations commerciales pour un leader du retail. Responsable de la conception et du déploiement d'expériences immersives en magasin, vous orchestrerez les lancements de collections, les opérations saisonnières et les innovations retail. Vous travaillerez en collaborati…
Travel Designer - Concepteur de Voyages sur Mesure
Société Anonyme · Casablanca
Mosaic Travel Experts recherche un Travel Designer pour concevoir des voyages sur mesure à Casablanca. Ce rôle combine expertise commerciale et connaissance du secteur touristique. L'entreprise offre une formation complète, un environnement international dynamique et des perspectives d'évolution. Idéal pour quelqu'un …
Expert Relations Clients E-commerce
Kitea · Casablanca
Rejoignez KITEA en tant qu'Expert Relations Clients E-commerce basé à Casablanca. Vous piloterez l'excellence de l'expérience client en gérant les réclamations, retours et demandes SAV. Vous coordonnerez avec les équipes logistiques et commerciales pour résoudre rapidement les incidents, analyserez les données clients…
Bilingual Customer Experience Agent (English/French) - Remote
TechBiz Global · Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
TechBiz Global is recruiting a Bilingual Customer Experience Agent (English/French) for a remote position with one of their top clients. The role involves handling customer inquiries across multiple channels (phone, email, chat), resolving issues, and providing support on product information, billing, orders, and acco…
Manager Expérience Client Home (Télécoms)
inwi · Casablanca
Inwi recherche un Manager Expérience Client Home pour optimiser les parcours clients des offres Idar, FTTH et ADSL. Le poste requiert 10 ans d'expérience dans les télécoms et un Bac+5 en commercial, marketing ou ingénierie télécom. Vous piloterez la roadmap CX, coordonnerez les actions d'amélioration avec les équipes …
Manager Expérience Client Home - Télécoms
inwi · Casablanca
inwi, opérateur télécoms marocain, recherche un Manager Expérience Client Home pour optimiser les parcours clients des offres Internet fixe (Idar, FTTH, ADSL). Le poste requiert 10 ans d'expérience dans les télécoms et une expertise en marketing ou expérience client. Vous piloterez l'amélioration continue de l'expérie…
Agent de Service Client - Four Seasons Casablanca
Four Seasons · Casablanca
Le Four Seasons Hotel Casablanca recrute un Guest Service Agent pour assurer l'excellence du service client. Le rôle combine la gestion des bagages, l'assistance au voiturier, la résolution des demandes clients et le travail de nuit. L'hôtel offre une formation complète, des avantages sociaux, l'hébergement dans d'aut…
Agent Expérience Client Level 1
Yassir · Casablanca
Rejoignez Yassir en tant qu'Agent Expérience Client Level 1 pour assurer un premier niveau d'assistance aux clients. Vous répondrez aux demandes via plusieurs canaux, fournirez des informations précises sur nos produits et services, et résoudrez les problèmes de manière efficace. Ce rôle offre une excellente opportuni…
Senior Customer Support & Experience Manager (E-commerce)
Hire Hangar · Casablanca
Senior Customer Support & Experience Manager role for a fast-growing e-commerce company. Lead end-to-end customer support operations, manage complex escalations, optimize Zendesk workflows, implement AI-driven support tools, and mentor team members. Requires 5+ years in customer support/success, Shopify expertise, Zen…
Booking Agent – Customer Support (Rotating Shifts)
Nuitée · Casablanca
Entry-level Booking Agent role at Nuitée, a global travel technology company. You'll confirm hotel bookings by calling hotels for confirmation numbers, recording data accurately, and managing high-volume work with rotating 24/7 shifts in Casablanca. This is a customer support position with clear progression opportunit…
Comptable H/F
int · Taourirt
Rejoignez une ESN dynamique spécialisée en Data et IA en tant que Comptable. Vous assurerez la gestion comptable, administrative et financière de l'entreprise, avec des missions incluant la saisie comptable, la gestion des factures, le rapprochement bancaire et la préparation des déclarations fiscales. Poste ouvert au…
Architecte - Assistant de projet - CDD 6 mois
AIA Life Designers · Rabat
AIA Life Designers, grand cabinet d'architecture français, recrute un Assistant de Projet en CDD 6 mois basé à Rabat. Vous participerez à la conception de projets architecturaux innovants (hôpitaux, équipements publics) en support du chargé de projets. Vous produirez des documents de conception, intégrerez les contrai…
CDD de 12 mois – Architecte / Chef de Projet confirmé (F/H)
AIA Life Designers · Rabat
AIA Life Designers recrute un Architecte / Chef de Projet confirmé pour un contrat de 12 mois au sein de son agence Maroc. Vous piloterez des projets architecturaux de grande envergure (hôpitaux, équipements publics) en coordonnant les équipes de conception et les intervenants spécialisés. Vous devez justifier de 5+ a…
Assistante Administrative et Juridique
RIGATONI · Casablanca
Poste d'Assistante Administrative et Juridique au sein d'un cabinet de notaire à Casablanca. Vous assurerez le suivi administratif et juridique des dossiers, l'accueil clients, la gestion administrative et la coordination avec le notaire. Profil recherché : expérience confirmée en administration/juridique, autonomie, …
Graphic Designer & Creative Content Specialist
Manoth Entertainment · Marrakech
Manoth Entertainment seeks a versatile Graphic Designer & Creative Content Specialist to work remotely from Morocco. This contract role combines graphic design, video editing, social media content creation, proposal design, AI-generated visuals, and creative direction for a Dubai-based entertainment and events company…
promotrice de produits
afropharma · Casablanca
Offre d'emploi pour une promotrice de produits confirmée chargée de représenter une gamme de parfums, désodorisants et diffuseurs à Casablanca. Le rôle requiert une expérience obligatoire en promotion de produits, une bonne présentation, un excellent relationnel et des compétences commerciales pour développer les vent…
Développeur Full Stack H/F
int · Taourirt
Rejoignez une ESN dynamique en tant que Développeur Full Stack pour concevoir et développer des applications web et métiers innovantes. Vous travaillerez sur des projets variés en Data, Business Intelligence et intelligence artificielle, avec une équipe bienveillante. Ouvert aux profils juniors, confirmés ou en montée…
Community Manager - Communication Marketing -H/F
int · Taourirt
Rejoignez une ESN spécialisée en Data, BI et IA en tant que Community Manager / Responsable Communication Marketing. Vous piloterez la stratégie digitale et de marque de l'entreprise en créant du contenu engageant sur les réseaux sociaux, en gérant la communication employeur et en valorisant les expertises IT. Poste p…