Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « Help-Desk IT (H/F) »
Téléconseiller Support Utilisateurs
Ribatis · Casablanca
Ribatis recrute un téléconseiller support utilisateurs pour rejoindre son équipe à Casablanca. Le rôle consiste à fournir une assistance de qualité aux utilisateurs, résoudre leurs problèmes techniques et contribuer à leur satisfaction. Idéal pour quelqu'un avec une première expérience en relation client, centre d'app…
Technicien Support IT - Stage rémunéré (6 mois)
ALTEN · Fès
Alten Maroc recrute un stagiaire rémunéré pour un stage de 6 mois en tant que Technicien Support IT à Fès. Le candidat sera responsable de l'assistance technique, de l'installation et de la configuration des postes de travail, ainsi que de la maintenance du parc informatique. Ce stage s'adresse aux titulaires d'un Bac…
Gestionnaire d'Incidents IT
BNP Paribas · Casablanca
Gestionnaire d'Incidents IT chez BNP Paribas, basé à Casablanca. Vous piloterez les incidents majeurs et à fort impact, coordonnerez les cellules de crise, et assurerez le rétablissement rapide des services. Vous réaliserez les analyses post-incidents, gérerez le reporting et contribuerez à l'amélioration continue du …
Chargé(e) de Recrutement IT - Télétravail
Manpower Agences · Casablanca
Manpower Group recrute un(e) Chargé(e) de Recrutement IT en télétravail pour renforcer l'équipe Talent Acquisition d'un client spécialisé en solutions digitales. Ce contrat CDD de 3 mois offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique en gérant le sourcing, la qualification et le suivi complet du recru…
Technicien Help Desk Hispanophone/Francophone (H/F) - Sala al Jadida
Econocom Maroc · Maroc
Econocom Maroc recrute un Technicien Help Desk bilingue (espagnol/français) pour son centre de Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 1 aux clients, gérerez les incidents et requêtes utilisateurs via appels et e-mails, et contribuerez à l'amélioration continue du service. Idéal pour débuter dans le suppo…
Spécialiste IT Bilingue (Français/Anglais)
Wengage · Rabat
Spécialiste IT bilingue (français/anglais) pour gérer les demandes d'assistance informatique, optimiser les processus de déploiement et de désactivation des outils, et maintenir les relations avec les fournisseurs. Contrat CDI avec formation rémunérée à 100%, rémunération attractive et avantages sociaux. Basé à Rabat …
Technicien Help Desk Bilingue Français/Anglais - Sala Al Jadida
Econocom Maroc · Maroc
Rejoignez Econocom Maroc en tant que Technicien Help Desk bilingue français/anglais basé à Sala Al Jadida. Vous résoudrez les incidents techniques, traiterez les demandes utilisateurs et maintiendrez le dialogue entre les niveaux de support. Idéal pour un professionnel IT avec expérience en support utilisateur, maîtri…
Hotliner / Technicien Helpdesk Support Informatique
Genius Services · Casablanca
Genius Services recrute un Hotliner/Technicien Helpdesk pour assurer le support informatique de premier niveau. Le rôle combine diagnostic d'incidents, gestion de tickets et coordination avec les équipes de support supérieur. Idéal pour un professionnel avec expérience en support IT, maîtrisant les outils de ticketing…
Ingénieur Support IT / Technicien Support
74Software · Casablanca
Rejoignez 74Software en tant qu'Ingénieur Support IT basé à Casablanca pour fournir un support informatique de premier niveau aux employés de la région MEA. Vous serez responsable de la gestion des incidents, des demandes de service, de l'inventaire informatique, de la sécurité des sauvegardes et des activités d'intég…
Technicien Helpdesk N1 Advanced Bilingue Français/Espagnol
Centre de Services · Casablanca
Technicien Helpdesk N1 Advanced bilingue français/espagnol pour renforcer une équipe IT. Le rôle consiste à fournir un support technique de premier niveau avancé, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, gérer les tickets et assurer la satisfaction des utilisateurs. Contrat CDI avec formation ré…
Téléconseiller Support Utilisateurs (H/F)
Ribatis · Casablanca
Ribatis recrute un(e) Téléconseiller(ère) Support Utilisateurs pour son équipe. Le rôle consiste à répondre aux demandes des utilisateurs, gérer les tickets de support, assurer le suivi des demandes et proposer des améliorations. Vous devez faire preuve d'écoute, de patience, de réactivité et d'excellentes compétences…
Stage Technicien Support IT (6 mois)
ALTEN · Rabat
Stage de 6 mois chez Alten Maroc pour un Technicien Support IT. Vous assurerez l'assistance technique, la configuration des postes de travail, la maintenance matérielle et logicielle, ainsi que la gestion de la documentation. Idéal pour un profil Bac+2 en systèmes et réseaux souhaitant débuter dans le support informat…
Technicien Helpdesk N1 Advanced Bilingue Français/Espagnol
Centre de Services · Casablanca
Technicien Helpdesk N1 Advanced bilingue français/espagnol pour renforcer une équipe IT. Le rôle combine support technique utilisateur, diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels, gestion des tickets et escalade vers les niveaux supérieurs. Profil recherché : Bac +2 informatique, 1-3 ans d'expérience,…
Senior IT Support Analyst - Level 1 Remote Desktop Support (English & Italian)
HCLTech · Rabat
Senior IT Support Analyst role providing Level 1 remote desktop support to customers in English and Italian. Responsibilities include diagnosing and resolving hardware, software, and network issues via multiple channels, maintaining SLA compliance, achieving first call resolution, and managing ticket escalations. Requ…
Senior IT Support Analyst - Level 1 Remote Desktop Support
HCLTech · Rabat
Senior IT Support Analyst role at HCLTech providing Level 1 remote desktop support to resolve technical tickets via multiple channels. Responsibilities include troubleshooting hardware/software/network issues, maintaining SLA compliance, ensuring customer satisfaction through first-call resolution, and escalating comp…
Technical Support Consultant (Remote, 4-Month Contract)
SupportYourApp · Rabat
SupportYourApp seeks a Technical Support Consultant for a 4-month remote contract to provide technical support via email and chat. You'll troubleshoot product issues, guide customers through solutions, and escalate complex problems. Requires C1 English, 1+ year technical support experience, strong problem-solving skil…
Technicien Help Desk Turcophone
Econocom Maroc · Maroc
Econocom Maroc recrute un Technicien Help Desk turcophone pour rejoindre son équipe de support informatique à Sala Al Jadida. Vous serez responsable de la résolution des incidents techniques, du traitement des demandes utilisateurs et du maintien de la qualité du service. Ce poste requiert une formation Bac+2/3 en inf…
Technical Support Consultant (Remote, 4-Month Contract)
SupportYourApp · Casablanca-Settat
SupportYourApp seeks a Technical Support Consultant for a 4-month remote contract to provide technical support via email and chat. You'll troubleshoot product issues, diagnose problems, and deliver exceptional customer experiences. Requires C1 English, 1+ year technical support experience, strong problem-solving skill…
Conseiller Client en Assistance Technique Mobile - Centre d'Appels
Foundever · Casablanca
Foundever recrute des conseillers clients en assistance technique mobile pour son centre d'appels à Casablanca. Vous répondrez aux appels clients, diagnostiquerez les problèmes techniques et proposerez des solutions adaptées tout en assurant leur satisfaction. Le poste offre une formation rémunérée, un CDI immédiat et…
Stagiaire IT – Support Technique et Gestion Réseau (3 mois)
LEI ACADEMY PRIVEE – El Jadida · El Jadida
Stage IT rémunéré de 3 mois chez LEI ACADEMY PRIVÉE à El Jadida. Rejoignez l'équipe informatique pour assurer le support technique de premier niveau, la maintenance du matériel, la gestion réseau et l'administration des outils numériques. Idéal pour les étudiants ou jeunes diplômés en informatique souhaitant acquérir …