Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « Back Office Service Client – Analyses Textiles »
Agent Back Office Francophone (H/F)
Maroc Climate and Security (MCS) - Carrier · Casablanca
Maroc Climate and Security (MCS) recrute un agent back office francophone pour assurer le support administratif, commercial et technique à distance pour le groupe Carrier et ses filiales. Le poste implique le traitement des demandes clients, la gestion des commandes, des réclamations et la planification des interventi…
Customer Service Specialist – Remote (Vacation Rental Support)
Hire Hangar · Casablanca
Full-time remote Customer Service Specialist role supporting 108+ vacation rental cabins in the Smoky Mountains. You'll handle guest communications, resolve issues, and coordinate maintenance during evening and weekend hours (U.S. Eastern Time). Requires excellent English, reliability, calm problem-solving under press…
Téléconseiller(ère) Service Client et Rebond Commercial - Secteur Énergie
Menosys · Casablanca
Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(ère) dans le secteur de l'énergie. Vous gérerez les appels entrants, accompagnerez les clients et développerez le rebond commercial. Idéal pour les personnes avec une excellente maîtrise du français, un sens du service et une orientation client. Formation assurée pour …
Chargé(e) de clientèle – Service client et relation client
Foundever · Rabat
Foundever recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour un rôle en CDI basé sur la gestion des appels entrants et l'accompagnement client. Vous répondrez aux besoins des clients, proposerez des solutions adaptées et contribuerez à leur fidélisation. Le poste convient aux débutants motivés comme aux candidats expérimentés,…
Conseiller Service Client Francophone – Secteur Énergie – Rabat – CDI
ETB Support Solutions · Rabat
Rejoignez ETB Support Solutions en tant que Conseiller Service Client francophone expérimenté dans le secteur de l'énergie. Basé à Rabat, vous serez le premier point de contact des clients, responsable de la gestion complète de leurs demandes, réclamations et besoins. Ce rôle CDI offre une formation rémunérée, des pri…
Flight Care Executive – Private Aviation Client Services
Aeon Luxe · Casablanca
Flight Care Executive role at Jet Luxe, a luxury private aviation company in Casablanca. Requires 3+ years client service experience, fluency in English, and preferably Spanish/French. Responsibilities include managing VIP client communications, coordinating catering and travel logistics, maintaining flight details, a…
Administrateur(trice) Office 365 / Microsoft 365
DEVOTEAM · Casablanca
Devoteam recrute un Administrateur Office 365 pour gérer et administrer les outils et services Microsoft 365 au sein de l'entreprise. Le rôle combine administration technique, support utilisateur, gestion de la sécurité des données et accompagnement de projets de déploiement. Basé à Casablanca en présentiel, ce poste …
Coordinateur Support Opérationnel / Analyste Back Office Applicatif
ALTEN · Rabat
ALTEN Maroc recrute un Coordinateur Support Opérationnel / Analyste Back Office Applicatif pour gérer les demandes opérationnelles, assurer le suivi des tickets et monitorer les flux de facturation. Le rôle requiert une formation Bac+5 en informatique avec 4 ans d'expérience minimum, une excellente organisation, une m…
Responsable Chargée d’Accueil- Standard
GROUPE WALILI · Casablanca
Poste à temps plein, sur site à Casablanca, combinant accueil physique des visiteurs, gestion du standard téléphonique et traitement administratif (factures fournisseurs, bons de livraison, courrier, archivage). L’annonce demande une expérience d’au moins 3 ans en centre d’appel, un niveau Bac+3 et une bonne maîtrise …
Spécialiste Service Client et Vente Bilingue (Anglais-Français)
IO Solutions Contact Center · Casablanca
IO Solutions Contact Center recrute des Spécialistes Service Client bilingues (anglais-français) pour un poste à temps plein au Maroc. Le rôle combine gestion de la relation client via chat et téléphone avec une forte composante commerciale. Vous résoudrez les problèmes, recommanderez des produits et assurerez la sati…
Support Logistique Client - Supply Chain
EATON · Tanger
Rejoignez Eaton Souriau Tanger en tant que Support Logistique Client au sein de l'équipe Supply Chain. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et équipes commerciales, pilotant le portefeuille de commandes, coordonnant les flux logistiques et garantissant la satisfaction client. Ce rôle combine gestion admin…
Gestionnaire des Relations Clients – Hôtel de Luxe
Sofitel · Rabat
Rejoignez Sofitel en tant que Gestionnaire des Relations Clients pour un rôle clé dans la création d'expériences client exceptionnelles au sein d'un hôtel de luxe. Vous serez responsable de l'anticipation des besoins clients, de la gestion des VIP, du service recovery et de l'assurance du respect des standards Fairmon…
Analyste Middle Office EMEA – Parlant Français
Societe Generale · Casablanca
Analyste Middle Office EMEA bilingue (français-anglais) au sein de Bernstein SG, filiale de Société Générale. Vous traiterez les transactions en actions au comptant, effectuerez des allocations, confirmations et rapprochements, en communiquant directement avec les clients francophones. Rôle basé à Casablanca dans un m…
Ingénieur Test et Automatisation - Digital Services
Orange · Casablanca
Orange Business recrute un ingénieur test et automatisation confirmé pour son équipe Digital Services au Maroc. Le rôle combine la définition de stratégies de test, l'automatisation, et la gestion de la qualité en environnement agile. Vous travaillez avec des outils modernes (Jenkins, Robot Framework, Selenium) et maî…
Ingénieur Test et Automatisation - Digital Services
Orange · Casablanca
Orange Business recrute un Ingénieur Test et Automatisation pour son équipe Digital Services au Maroc. Le rôle combine la définition de stratégies de test, l'automatisation, et la gestion de la qualité dans un environnement Agile. Vous travaillerez avec des technologies modernes (Jenkins, Robot Framework, Selenium, et…
Conseiller Client Service Client - Anglais (F/H)
CNX · Agadir
Rejoignez Concentrix, leader international du service client, en tant que Conseiller Client basé à Agadir. Vous traiterez les demandes clients via téléphone, email et chat, résoudrez les problèmes et contribuerez à l'amélioration continue des services. Poste en temps plein avec horaires flexibles et télétravail possib…
Parrainage - Agent Acquisition Service Direct Assurance (Télévente) - Fès
CNX · Fès
Campagne de parrainage pour recruter des profils Acquisition dans le secteur de l'assurance directe à Fès. Gagnez 4 000 DH pour chaque candidat qualifié que vous recommandez et qui est recruté pour un projet de télévente. Prime versée intégralement après le 2ème mois d'intégration du candidat.
Ingénieur Service Delivery Téléphonie & Cloud
Alter Solutions · Rabat
Rejoignez act digital en tant qu'Ingénieur Service Delivery Téléphonie & Cloud pour gérer et superviser les environnements de communication d'un client majeur. Vous assurerez la qualité de service, administrerez les environnements GSX Cloud, gérerez les incidents de niveau 2 et participerez à des projets de transforma…
Asesor de Clientes por Chat - Español
Marketing Call Center · Rabat
Posición de Asesor de Clientes 100% por Chat en una empresa de BPO multicultural. Responsable de atender a clientes españoles exclusivamente por escrito (chat y correo), gestionando tickets, resolviendo incidencias y garantizando satisfacción del cliente. Requiere dominio nativo del español, excelente redacción y expe…
Conseiller(ère) clients Messaging – Assistance technique mobile (Casablanca)
Foundever® · Casablanca
Foundever recrute pour son site de Casanearshore (Casablanca) des conseillers clients en messaging / front office. Le poste consiste à accompagner les clients par chat et messagerie instantanée, traiter leurs demandes et proposer des solutions adaptées, tout en garantissant une expérience client de qualité. Contrat CD…