Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « OFR Bulk Operations & Customer Service Specialist »
Conseiller Clientèle francophone / Customer Service Advisor - Rabat
ETB Support Solutions · Rabat
ETB Support Solutions recrute des Conseillers Clientèle francophones à Rabat pour gérer la relation client de ses clients et partenaires internationaux (services, télécommunications, énergie, médical, logiciels), auprès de clientèles B2B et B2C. Le poste consiste à répondre aux appels entrants, traiter les réclamation…
Bilingual Customer Service Representative (French & English) - TELUS Digital
TELUS Digital · Casablanca
TELUS Digital is hiring bilingual customer service agents for the Canadian market in Casablanca. The role requires fluency in French (B2) and English (B1), with previous call center experience. Agents will handle inbound and outbound calls on rotating shifts (44h/week) including night shifts for 24/7 support. The posi…
Conseiller Service Client Francophone – Secteur Énergie – Rabat – CDI
ETB Support Solutions · Rabat
Rejoignez ETB Support Solutions en tant que Conseiller Service Client francophone expérimenté dans le secteur de l'énergie. Vous serez le premier point de contact des clients, gérant leurs demandes avec professionnalisme et efficacité. Ce poste en CDI offre une formation complète, des primes de performance, et des per…
Opérateur Centre d'Appel – Profil Technique Bâtiment
Klk Khayatey · Casablanca
Poste d'opérateur centre d'appel spécialisé dans le secteur du bâtiment, basé à Casablanca. Le candidat idéal possède une formation technique (Bac+2) en architecture, dessin technique ou décoration et assure l'accueil, le conseil et le suivi des demandes clients. Maîtrise du français et de l'anglais requise. Rémunérat…
Spécialiste des Opérations Touristiques
HR SKILLS MAROC · Casablanca
Rejoignez une agence de voyages marocaine en tant que Spécialiste des Opérations Touristiques. Vous concevrez des itinéraires personnalisés, gérerez les réservations et les négociations avec les prestataires, et coordonnerez les prestations pour une clientèle européenne. Ce poste requiert 2 ans d'expérience minimum en…
Conseiller(ère) Service Client – Gestion des modifications de programme (Program Change)
TUI · Casablanca
Poste de Conseiller(ère) Service Client au sein de l'équipe Gestion des modifications de programme chez TUI, basé à Casablanca (Maroc) et à temps plein. Le titulaire gère rapidement les changements et incidents liés aux réservations des voyageurs, négocie avec les partenaires et assure le traitement des dossiers clien…
Supply Chain Support Specialist IV
TE Connectivity · Maroc
Supply Chain Support IV role at TE Connectivity supporting and optimizing supply chain operations across the EMIA region. Responsibilities include material planning, inventory control, purchase order management, supplier coordination, and NPI project planning using SAP systems. Requires 3-4 years of production plannin…
Chargé(e) d'Opérations Revente - IT Services
Inetum · Casablanca
Inetum recrute un(e) Chargé(e) d'Opérations Revente pour piloter l'ensemble du cycle commercial et opérationnel dans le secteur IT. Basé(e) à Casablanca en mode mixte, vous gérerez les opérations d'achat/revente, le suivi des opportunités commerciales et les reportings financiers. Ce rôle s'adresse à un(e) jeune diplô…
Finance Specialist – Accounting Operations (Agadir, Morocco)
TUI · Agadir
TUI Musement is hiring a full-time, on-site Finance Specialist to maintain the accuracy and integrity of financial records and support accounting operations across Agadir and Marrakech. The role reports to the Finance Lead and centres on day-to-day accounting, journal entries, monitoring the cockpit tool, and troubles…
Conseiller Service Client - Secteur Énergie (CDI)
ETB Support Solutions · Rabat
Rejoignez ETB Support Solutions en tant que Conseiller Service Client dans le secteur de l'énergie. Vous serez responsable de la gestion complète de la relation client, du traitement des appels entrants à la résolution des réclamations. Ce rôle CDI offre une formation rémunérée, des primes de performance et des perspe…
Représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais)
TELUS Digital · Casablanca
TELUS Digital recrute un représentant du service à la clientèle bilingue (français-anglais) pour gérer les demandes des clients via téléphone, courriel et chat. Le rôle implique de résoudre les problèmes clients, fournir des informations précises sur les produits et services, et collaborer avec d'autres départements. …
Spécialiste ServiceNow ITOM/CMDB
Inetum · Casablanca
Inetum recherche un Spécialiste ServiceNow ITOM/CMDB expérimenté pour configurer, personnaliser et optimiser la plateforme ServiceNow. Le rôle combine expertise technique, automatisation des workflows et leadership pédagogique. Vous assurerez la conformité ITIL/ITSM, collaborerez avec les parties prenantes et proposer…
Operations Control Center Supervisor – Aspire Lounges & Fast Track
Swissport · Casablanca
Operations Control Center Supervisor role at Aspire Pre-Flight Hospitality (Swissport) overseeing real-time operational performance for Fast Track services and executive lounges. Responsibilities include monitoring reservation flows, coordinating with external partners, managing customer complaints, and tracking KPIs.…
Billing Specialist
Simera · Casablanca
Billing Specialist role focused on managing invoicing, payments, and customer account information with accuracy and timeliness. Responsibilities include preparing invoices, verifying billing details, processing adjustments, maintaining records, investigating discrepancies, and coordinating with cross-functional teams.…
Specialist, Project Manager – Strategic Operations
Hikma Pharmaceuticals · L'Oriental
Hikma Pharmaceuticals is hiring a Specialist, Project Manager (m/f) to lead strategic operations projects sponsored by Global Injectables Operations. The role covers project governance, risk and milestone management, executive-level reporting, and cross-functional stakeholder management in a GMP-regulated manufacturin…
Stagiaire Service Client - Logistique Internationale
Speedaf Morocco · Casablanca
Stage de 3 mois en Service Client chez Speedaf Morocco à Casablanca. Vous gérerez des colis, effectuerez des appels sortants, suivrez les notifications de livraison et saisirez des données. Formation en logistique internationale avec opportunité d'embauche en CDI pour les candidats performants. Profil requis : Bac+2, …
Stagiaire Service Client - Logistique Internationale
Speedaf Morocco · Casablanca
Speedaf Morocco recrute des stagiaires en Service Client à Casablanca pour une immersion de 3 mois en logistique internationale. Vous gérerez les colis, effectuerez des appels sortants, suivrez les notifications de livraison et saisirez des données. Formation progressive avec possibilité d'embauche en CDI pour les can…
Director of Hotel Operations
Marriott International · Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
Director of Hotel Operations at St. Regis Hotels & Resorts (Marriott International). Strategic business leader responsible for overseeing all hotel operations including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, and Maintenance. Manages department heads, develops operational strategies aligned with brand standards, …
Global Trade Services Analyst - Duty Savings (Tinejdad, Morocco)
TE Connectivity · Drâa-Tafilalet
TE Connectivity is hiring a full-time, on-site Global Trade Services Analyst in Tinejdad, Morocco, to work in the Duty Savings Operational Service Center. The role covers supplier declaration validation, FTA processing, preference qualification, and customer preference documentation, and reports to the GTS DM TSC EMEA…
Operations Manager - Oil, Gas & Chemicals
SGS · Mohammedia
SGS seeks an experienced Operations Manager to lead Oil, Gas & Chemicals operations. You will oversee operational activities, manage teams, ensure regulatory compliance, and drive continuous improvement across inspection, sampling, and quality control processes. This role requires 8+ years in the industry, 3+ years in…