Offres d’emploi au Maroc
Alerte e-mail « Éditeur de transcriptions audio en français (Freelance, entraînement IA) »
Directeur Région (H/F) - Pilotage Opérationnel et Management d'Équipes
Concentrix · Rabat
Concentrix recrute un Directeur Région (H/F) basé à Rabat pour piloter la performance opérationnelle et le management d'équipes sur un périmètre régional. Le rôle combine la gestion de la production (KPI, marges, qualité, ressources), la relation client et le leadership d'équipes. Vous serez responsable de l'améliorat…
Conseiller Client Technique Bilingue (Français/Anglais) - Agadir
CNX · Agadir
Concentrix recrute un Conseiller Client Technique bilingue (français/anglais) basé à Agadir pour traiter les appels entrants et résoudre les problématiques techniques. Le rôle combine support client et expertise technique dans un environnement BPO international. Prime de bienvenue de 1500 MAD offerte aux 10 premiers c…
Responsable d'activité - Marrakech (Français/Anglais - Expérimenté)
CNX · Marrakech
Concentrix recrute un Responsable d'activité expérimenté pour son site de Marrakech. Ce rôle clé combine le pilotage opérationnel d'un centre de contacts avec la gestion d'équipes de plus de 100 personnes. Vous assurerez le suivi des indicateurs financiers et non financiers, la gestion des relations clients, et le dév…
Téléconseiller(ère) francophone débutant(e) en mutuelle santé et prévoyance – CDI à Agadir
TELEACTIS · Agadir
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers débutants et motivés à Agadir. Le poste consiste à émettre des appels vers des clients francophones, présenter les offres de mutuelle santé et de prévoyance et assurer le suivi des dossiers. Une formation com…
Stage PFE en Data Science et DevOps (IA générative)
MAROC FER · Fès
Stage de fin d'études (PFE) chez Inetum, leader européen des services numériques, axé sur l'entraînement de modèles d'IA générative et la mise en place d'une plateforme DevOps (CI/CD, Docker). Le profil recherché est un étudiant en fin d'études d'ingénieur ou de Master en Data Science ou informatique, maîtrisant Pytho…
Analyste Middle Office EMEA – Parlant Français
Societe Generale · Casablanca
Analyste Middle Office EMEA bilingue (français-anglais) au sein de Bernstein SG, filiale de Société Générale. Vous traiterez les transactions en actions au comptant, effectuerez des allocations, confirmations et rapprochements, en communiquant directement avec les clients francophones. Rôle basé à Casablanca dans un m…
Téléconseiller en Émission d'Appel - Recrutement Immédiat
SM Call · Casablanca
SM CALL recrute immédiatement des téléconseillers en émission d'appel, avec ou sans expérience. Seule condition : maîtriser le français. Rejoignez une équipe dans un climat agréable et sans stress, avec un salaire motivant et des perspectives de carrière.
Superviseur Service Client Bilingue (Français-Anglais) - Marrakech
CNX · Marrakech-Safi
Concentrix recrute un Superviseur Service Client bilingue (Français-Anglais) pour Marrakech. Vous piloterez une équipe de conseillers clients, assurerez l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs, gérerez la performance individuelle et collective, et garantirez le respect des processus qualité. Vous aurez ég…
Conseiller Client Service Client - Français/Anglais (Agadir)
Concentrix · Agadir
Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client bilingue français/anglais pour son centre à Agadir. Vous assurerez la qualité du service client en répondant aux questions via téléphone, email ou chat, en résolvant les problèmes et en fidélisant les clients. L'entreprise offre une rémunération attractive avec pr…
Conseiller Client Technique - Support Canadien (Français/Anglais)
CNX · Agadir
Concentrix recrute un Conseiller Client Technique bilingue (français/anglais) pour fournir une assistance technique aux clients canadiens. Le rôle implique de traiter les appels entrants, de résoudre les problèmes techniques complexes et de garantir la satisfaction client. Horaires de 14h à 2h, avec possibilité de tél…
Technicien Helpdesk Bilingue Français/Anglais – Support Software & Hardware
Outsourcia · Casablanca
Outsourcia recrute un Technicien Helpdesk bilingue français/anglais pour assurer le support technique des utilisateurs sur des problématiques Software & Hardware. Le poste, en CDI, combine support client en centre d'appels avec diagnostic et résolution d'incidents informatiques. Idéal pour un professionnel expérimenté…
Conseiller Client Technique - Support Assistance (Français/Anglais)
Concentrix · Agadir
Concentrix recrute un Conseiller Client Technique bilingue (Français/Anglais) basé à Agadir pour fournir une assistance technique de qualité. Le rôle implique de traiter les appels entrants, résoudre les problèmes techniques complexes et guider les utilisateurs. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive avec pri…
Conseiller Client Technique, assistance marché canadien (Agadir, français/anglais)
Concentrix · Agadir
Concentrix recrute des Conseillers Clients Techniques à Agadir pour traiter les appels entrants de clients du marché canadien, en français et en anglais, sur une plage horaire de 14h à 2h (heure locale). Le poste combine communication claire, résolution de problèmes techniques et suivi rigoureux des demandes. Une prim…
Technicien Helpdesk Bilingue Français/Anglais – Support Software & Hardware
Outsourcia · Casablanca
Outsourcia recrute un Technicien Helpdesk bilingue français/anglais pour assurer le support technique des utilisateurs sur des problématiques Software & Hardware. Le poste, basé à Casablanca, offre un CDI avec formation rémunérée, évolution de carrière et avantages sociaux complets. Vous travaillerez dans un environne…
Conseiller Client Technique - Support Canadien (Français/Anglais)
Concentrix · Agadir
Concentrix recrute un Conseiller Client Technique bilingue (français/anglais) pour supporter la clientèle canadienne. Le rôle implique de traiter les appels entrants, résoudre les problèmes techniques complexes et fournir un accompagnement client de qualité. Disponibilité requise de 14h à 2h (heure locale). L'entrepri…
Conseiller Client Service Client - Marrakech (Français/Anglais)
Concentrix · Marrakech
Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client bilingue (français/anglais) pour son site de Marrakech. Vous assurerez un service client de qualité via téléphone, email et chat, traiterez les réclamations et contribuerez à l'amélioration continue des processus. Le poste offre une rémunération attractive avec pr…
Formateur bilingue français/anglais – Assurance (H/F) – Casablanca
Allianz Services Maroc · Casablanca
Allianz Services Maroc recherche un formateur bilingue français/anglais à Casablanca pour concevoir et animer des formations sur les produits, procédures et services d’assurance. Le poste, à temps plein, s’adresse à une personne ayant une expérience en formation dans le secteur de l’assurance, idéalement dans un centr…
Sales Development Representative - Marché Français (BU Efficience)
Leyton CognitX · Casablanca
Leyton recrute un Sales Development Representative pour son BU Efficience afin d'accélérer la croissance sur le marché français. Vous serez responsable de la prospection téléphonique auprès de grands comptes et ETI, de la qualification des besoins et de la prise de rendez-vous pour les Business Developers. Ce rôle off…
Superviseur Service Client - Français/Anglais - Marrakech
Concentrix · Marrakech
Concentrix recrute un Superviseur Service Client bilingue (français/anglais) pour son site de Marrakech. Vous piloterez une équipe de conseillers clients, assurerez le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs, et gérerez les aspects administratifs et opérationnels. Ce rôle requiert 1 an minimum d'expérience e…
Conseiller Clientèle Multilingue (Darija-Français-Anglais)
Concentrix · Rabat
Concentrix recrute des Conseillers Clientèle multilingues (Darija-Français-Anglais) pour rejoindre son équipe de service client. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients, de la gestion des réclamations et de la promotion de la satisfaction client via appels entrants, mails et réseaux sociaux. Le poste of…