Offres d’emploi au Maroc

Agent Royal Service – Fairmont La Marina Rabat-Salé

Accor · Rabat

 

Le poste d'Agent Royal Service au Fairmont La Marina Rabat-Salé, à Rabat, consiste à offrir un service client personnalisé et anticipatif : traitement des appels et des demandes, gestion dans le PMS, réservations et coordination avec les autres départements de l'hôtel. Il s'agit d'un CDD qui demande au moins 2 ans d'e…

This is a senior Director-level role in the Business Development team of Mastercard Services, focused on commercial and new payment flows across Africa. The role involves growing revenue in commercial payments such as corporate cards, virtual cards, SME solutions, and cross-border flows, while advising clients on work…

Conseiller Client Service Client (F/H) - Salé

CNX · Salé

 

Rejoignez Concentrix, leader international du service client, en tant que Conseiller Client basé à Salé. Vous répondrez aux besoins des clients via téléphone, email et chat, traiterez les réclamations et contribuerez à l'amélioration continue des services. Bénéficiez d'une rémunération attractive avec primes, avantage…

Bureau Veritas is seeking a Project Management Services Manager for North Africa, based in Morocco, to lead the commercial development and delivery of project management services across the region. The role is a seller-doer position combining business development, tendering and account growth with hands-on leadership …

Field Service Lead – Complex Systems Maintenance & Team Leadership

Harmattan AI · Rabat

 

Harmattan AI seeks an experienced Field Service Lead to manage and mentor a team of maintenance specialists supporting complex autonomous defense systems deployed across customer sites. This senior hands-on leadership role combines advanced technical expertise in electromechanical and electronic systems with team coor…

Conseiller Client Service Client - Marrakech (Français/Anglais)

CNX · Marrakech

 

Concentrix recrute des conseillers clients multilingues (français/anglais) à Marrakech pour un rôle en réception d'appels. Vous assurerez la qualité du service client, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et contribuerez à l'amélioration continue. Le poste offre une rémunération attractive avec primes, ava…

Conseiller Client Service Client (F/H) - Meknès - Français/Anglais

CNX · Meknès

 

Concentrix recrute des Conseillers Clients en réception d'appels à Meknès. Vous assurerez un service de qualité en répondant aux questions des clients via téléphone, email ou chat, en résolvant leurs problèmes et en fidélisant la clientèle. Le poste offre une rémunération attractive avec primes, assurance santé, horai…

SGS Maroc, filiale marocaine du groupe suisse SGS spécialisé dans l'inspection, le contrôle, l'analyse et la certification, recrute un(e) chargé(e) back office au sein de son service client, dans la région Casablanca-Settat. Rattaché(e) au Responsable du Service Client, le poste assure l'enregistrement et le suivi des…

Conseiller Client Service Client (F/H) - Rabat

CNX · Rabat

 

Concentrix, leader international du service client présent dans 70 pays, recrute un Conseiller Client Service Client bilingue (français/anglais) basé à Rabat. Vous répondrez aux demandes clients via téléphone, email et chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et contribuerez à l'amélioration continue. L'…

Conseiller Client Service Client - Français/Italien (Salé)

CNX · Salé

 

Rejoignez Concentrix, leader international du service client, en tant que Conseiller Client basé à Salé. Vous répondrez aux besoins des clients via téléphone, email et chat, résoudrez les problèmes et contribuerez à l'amélioration continue des services. Ce rôle en CDI offre une rémunération attractive avec primes, hor…

Global Trade Services Analyst - Duty Savings (Tinejdad, Morocco)

TE Connectivity · Drâa-Tafilalet

 

TE Connectivity is hiring a full-time, on-site Global Trade Services Analyst in Tinejdad, Morocco, to work in the Duty Savings Operational Service Center. The role covers supplier declaration validation, FTA processing, preference qualification, and customer preference documentation, and reports to the GTS DM TSC EMEA…

Le Royal Mansour Casablanca recrute un(e) Commis de Service à Casablanca, en poste à temps plein et sur site. Le poste permet d'apprendre le métier en respectant les consignes de la hiérarchie et en participant à la mise en place et au service. Un BAC ou BAC PRO en hôtellerie-restauration (ou équivalent), un an d'expé…

IO Solutions Contact Center recrute des Spécialistes du Service Client bilingues (anglais-français) avec orientation commerciale pour son centre de contact au Maroc. Le rôle combine la gestion des relations clients via chat et téléphone, la résolution de problèmes et la promotion de produits. L'entreprise offre une fo…

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Service Client spécialisé en Fret et Logistique. Vous assurerez le suivi des expéditions internationales (aérien, maritime), gérerez les réclamations clients et coordonnerez avec les équipes opérationnelles. Ce rôle requiert 4+ ans d'expérience en service client logistique, u…

Responsable de la Qualité de Service et Amélioration Continue

Inetum · Casablanca-Settat

 

Inetum recrute un Responsable de la Qualité de Service confirmé pour piloter la performance opérationnelle d'un environnement Service Desk international. Vous gérerez les KPI, SLA et plans d'amélioration continue, en accompagnant les équipes basées au Maroc, France, Espagne et Portugal. Ce rôle requiert une expertise …

Global Trade Services Analyst – Duty Savings

TE Connectivity

 

Global Trade Services Analyst role at TE Connectivity focused on duty savings management and customs compliance. Requires 4+ years of international trade experience with expertise in free trade agreements, tariff mitigation, and duty drawback programs. Bilingual English/French proficiency essential. Involves supplier …

Poste senior en ventes de pièces et services pour camions, basé à Casablanca. Vous piloterez la croissance des ventes du marché secondaire, développerez les relations clients et promouvrez les solutions de pièces et services. Requiert 10+ ans d'expérience en ventes de pièces/services, formation universitaire, et maîtr…

BeLOCUM, entreprise canadienne spécialisée dans la gestion digitale des remplacements dans le secteur de la santé, recrute un·e Conseiller·e Service Client Senior bilingue français/anglais à Tanger. Le poste requiert 3 ans d'expérience minimum en service client et une maîtrise parfaite des deux langues. Vous gérerez l…

BeLOCUM, entreprise canadienne innovante spécialisée dans la gestion digitale des remplacements dans le secteur de la santé, recrute un·e Conseiller·e Service Client Senior bilingue français/anglais à Tanger. Le poste en CDI sur site offre 6 000 DH net par mois plus primes. Vous gérerez les demandes clients multicanau…

Le Four Seasons Hotel Casablanca recrute un Guest Service Agent pour assurer l'excellence du service client. Le rôle combine la gestion des bagages, l'assistance au voiturier, la résolution des demandes clients et le travail de nuit. L'hôtel offre une formation complète, des avantages sociaux, l'hébergement dans d'aut…